我下單時(shí)間： 2013-04-03 00:19:06 他們說(shuō)發(fā)貨了，但是我查“發(fā)貨成功韻達(dá)快遞1900361408946 2013-04-04 15:11:07 ”說(shuō)這個(gè)時(shí)間發(fā)的，我去查了，韻達(dá)說(shuō)根本沒(méi)這個(gè)單號(hào)，我從9號(hào)就問(wèn)他們一直到現(xiàn)在都沒(méi)給我答復(fù)，打他們電話也是沒(méi)人接，我懷疑他們是詐騙。他們的網(wǎng)站是http://www.wycoo.com/下面是我跟他們客服聊天的內(nèi)容：
我 14:28:31
在嗎
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:29:07
你好 請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙的嗎？
我 14:29:44
2013040312190699結(jié)單成功 2013-04-16 08:02:06
發(fā)貨成功韻達(dá)快遞1900361408946 2013-04-04 15:11:07
我 14:29:55
什么意思，我的貨還沒(méi)收到那
【系統(tǒng)提示】客服
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:30:12
還沒(méi)收到嗎？
我 14:30:17
沒(méi)有
我 14:30:25
你去查下這個(gè)單號(hào)，都沒(méi)有
我 14:30:34
根本沒(méi)有這個(gè)單號(hào)
我 14:30:39
你沒(méi)沒(méi)發(fā)把
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:31:00
貨已經(jīng)給快遞公司了
我 14:31:17
你在網(wǎng)上查這個(gè)單子號(hào)，你看下有沒(méi)有
我 14:31:40
我4月10號(hào)，幾乎天天問(wèn)你們，老說(shuō)查就是沒(méi)結(jié)果
【系統(tǒng)提示】客服
我 14:32:59
為什么你們的電話一直都沒(méi)人接啊
【系統(tǒng)提示】客服
【系統(tǒng)提示】客服
我 14:34:22
你給我查查這個(gè)貨在哪里那
我 14:34:32
是不是就沒(méi)發(fā)啊
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:34:33
貨確實(shí)已經(jīng)給快遞員拿去了 我們會(huì)和快遞員溝通是什么情況
我 14:34:47
你給我個(gè)電話，我怎么聯(lián)系 你們啊
【系統(tǒng)提示】客服
我 14:35:50
給我一個(gè)能聯(lián)系到你們的電話
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:36:15
在線客服沒(méi)有電話
我 14:36:25
你們什么時(shí)候能溝通好啊，都溝通了10天了
我 14:36:30
10多天了
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:36:53
我盡快給你處理的
我 14:37:11
是處理，我怎么查處理結(jié)果啊
我 14:37:47
電話打不通，在線問(wèn)又每次都是同樣的回答
【系統(tǒng)提示】客服
【系統(tǒng)提示】客服
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:38:55
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:39:29
稍耐心等一下 好吧
我 14:39:30
是啊，你得告訴我怎么聯(lián)系到你們公司的電話啊，你網(wǎng)站上的都打不通
我 14:39:54
你們?cè)诰�客服沒(méi)電話，你們公司有電話把
【系統(tǒng)提示】客服
【系統(tǒng)提示】客服
我 14:41:41
？
我 14:42:08
你們這么大一個(gè)公司說(shuō)個(gè)電話都這么難啊
【系統(tǒng)提示】客服
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:42:53
400-0505-516
我 14:43:09
你打過(guò)嗎？這個(gè)電話沒(méi)人接
我 14:43:29
來(lái)個(gè)真的電話
【系統(tǒng)提示】客服
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:44:37
在線客服沒(méi)有電話打的
【系統(tǒng)提示】客服
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:46:29
不是告訴你電話了嗎？
我 14:46:56
你能打通你們這個(gè)電話嗎？我打都是沒(méi)人接
【系統(tǒng)提示】客服
[我也購(gòu)]客服wycoo 14:47:50
請(qǐng)耐心等一下 我們盡快給你處理 謝謝 謝謝 謝謝
我 14:48:46
你可以用手機(jī)打下，你要能打通，我也不說(shuō)什么了
【系統(tǒng)提示】客服
【系統(tǒng)提示】客服
我 14:50:29
我也想等，只要能處理好，但是你也要能讓我知道你們?cè)谔幚戆?
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