尊敬的315協(xié)會： 您好！素聞315為消費者做主，今有事特求貴單位！ 我叫張浩，現(xiàn)在在保定淶源縣工作，老家承德市寬城縣。我母親1月23日從老家寬城在韻達快遞公司寄來熟肘子及排骨計四十余斤，計運費140元，約定3-4天到淶源。可到29那天仍然無音訊，找到該公司一查，說已到達保定分公司，保定分公司說包裝破損，不管郵寄。至今已半月有余。并且寬城分公司，保定分公司，淶源分公司三分互相推脫，不予解決，說等年后該公司總部裁決。 特向貴協(xié)會訴求，請予以支持。我感覺特別氣憤，運送物品由韻達檢查封裝，并給與最快郵遞的運費，結(jié)果未如期到達，并且無一人主動聯(lián)系，告知物品去向及未如期運送原因，經(jīng)查后，與之協(xié)商，互相推脫，不予解決。現(xiàn)物品仍在保定呢，我以我母親委托人的身份，請求貴協(xié)會為我做主，要求韻達盡快按市價賠償，退回運費，賠償因此去該公司詢問的車費及誤工費，精神損失費，并且我母親心臟及精神有問題，最怕著急，如因此事著急犯病，韻達公司負責(zé)一切后果。