申通快遞破損拒賠
投訴主題:申通快遞破損拒賠
投訴日期:2012-10-19 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:呂先生
申通快遞單號:588049053393. 發(fā)貨時現(xiàn)付運(yùn)費(fèi)20元從中山寄到廣州,代收貨款金額455元。里面包含5個水晶燈,3個過道燈,3個小臺燈。客戶收貨時驗貨發(fā)現(xiàn)5個水晶燈已經(jīng)全部破損,于是拒收!
快遞退回后,我聯(lián)系申通快遞,快遞公司說是不賠償,不管寄什么東西,破損都是不賠償?shù)模說收件的時候業(yè)務(wù)員已經(jīng)和我說過了,但根本沒有說過這個事情。什么世道啊,不管寄什么物品,破損都不賠!快遞單背面的快遞服務(wù)合同明明寫著破損是可以賠償?shù)模?
5個水晶燈,價值是325元,另外運(yùn)費(fèi)是20元,要求快遞公司賠償損失合計345元,另把里面6個完好的燈退還給我。現(xiàn)在破損的東西還在快遞公司那里。
請315幫忙處理一下,我自己是沒辦法讓快遞公司賠了,只能依靠315的力量了
贊助商鏈接
消費(fèi)者評論
已有10消費(fèi)者評論,點擊查看