投訴主題:佳木斯富銘出售的收割機故障屢屢答應(yīng)退貨遲遲不退
投訴日期:2012-05-29 投訴地區(qū):黑龍江 投訴人:畢先生
我男友薛肇源臺灣籍人士,去年在黑龍江省佳木斯富銘農(nóng)機公司購得7臺浙江中級南方機械股份有限公司生產(chǎn)的3.2型全喂入收割機,當(dāng)時銷售的經(jīng)理辛中原說這款車如何好用.口頭承諾如果不好用立刻退貨。當(dāng)時多了個心眼就只交了202500,結(jié)果下地后四處損壞,到處開焊,駕駛室要掉下來了,變速箱要掉下來了,糧倉鈑金單薄四處漏糧,滾筒堵塞,振動篩子掉下來,沒有好地方。7臺2.8米的收割機整天壞根本就賺不到錢。后經(jīng)協(xié)議同意2012年4月一號無條件退款。但過去了兩個月了,還是沒有退,中機南方已經(jīng)同意退貨。我們與富銘簽署協(xié)議如果超期不退我們就有權(quán)利自行處理收割機,現(xiàn)在車爛的都不成樣子,中級南方不肯給我們的車修理,理由是已經(jīng)把錢退給富銘農(nóng)機公司了。我們自己花錢修理向中機南方購配件,中級南方的回答是只能通過富銘才能買配件。同時我也是個小銷售商,許多用戶都聯(lián)合起來要求退車,我把收上來的錢都交給了富銘,沒有拿到一分利潤。后經(jīng)我們多方做工作用戶同意整改修理后交清剩余的款。富銘農(nóng)機公司出了這么大的機械質(zhì)量問題不但不給退貨。還要用戶整改滿意前讓我商店簽署用戶欠款協(xié)議全要我商店承擔(dān),我拿什么給啊?請記者馬上來前鋒農(nóng)場現(xiàn)場拍照看看總共20多臺車都爛到什么程度?明天我去貨場錄制20多臺車的現(xiàn)場錄像和再次上傳書面證據(jù)。
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