315的工作人員您們好，我是2011年6月13日接到一個(gè)電話01057383780說(shuō)是北京網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心的客服人員，她把我的姓名和地址都說(shuō)對(duì)了，我就相信了，她說(shuō)我的購(gòu)買凡客誠(chéng)品被抽中，所以要送我一套什么價(jià)值1880元?dú)W萊雅膠原蛋白美白補(bǔ)水保濕六件套，由于她報(bào)出的我的信息很詳細(xì)，我當(dāng)時(shí)就相信了，然后她說(shuō)我收到貨后要交給物流的299元什么包裝費(fèi)。我當(dāng)時(shí)就相信她了，然后我在2011年06月17日收到他們的貨，現(xiàn)確認(rèn)本品為假冒偽劣產(chǎn)品, 打他們的電話不是沒(méi)人接就是直接掛掉 現(xiàn)要求退款 快遞是宅急送 ...望及時(shí)解決!!!!! 打電話來(lái)的是一個(gè)姓孟的騙人電話：01057383780 "你好，我是網(wǎng)購(gòu)中心會(huì)員部客服代表，很高興認(rèn)識(shí)您并能為您服務(wù)，感謝您對(duì)我們的支持！這套價(jià)值1880元的歐萊雅美白保濕護(hù)膚品3到5天到達(dá)當(dāng)?shù)兀⊥ㄟ^(guò)宅急送，貨到后您只需要付298元物流手續(xù)費(fèi)就可以！當(dāng)時(shí)我還說(shuō)，因?yàn)槲椅疫�說(shuō)為什么要收物流費(fèi)用，關(guān)稅費(fèi)用，你保值低一點(diǎn)就行了，然后還要她列舉所有的產(chǎn)品明細(xì)，我在網(wǎng)上搜索都沒(méi)有相關(guān)的明細(xì)資料，我說(shuō)不會(huì)是假的吧，她說(shuō)如果有任何質(zhì)疑可以收到后有任何不明白的地方可以隨時(shí)撥打01057383780，最后祝您工作愉快，家庭幸福！明天請(qǐng)注意接聽(tīng)一下物流公司的電話." 　　　　　　　　最后我的包裹單號(hào)為9430912503　　　寄件人是北京 昌平區(qū)新龍城 地址：北京市昌平區(qū) 單位：CODGR王顏130623 　　電話：01083487125