本人于2018年9月份在支付寶平臺上購買了哈羅單車出行卡季卡，有效期到2018年12月23日止，且已授權(quán)哈羅單車獲取相關(guān)信息，此后一直正常使用哈羅單車。但是在2018年11月30日中午的時候打算使用哈羅單車，卻突然跳出新的協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容如附件手機(jī)截圖。并且不同意該新的協(xié)議就無法使用哈羅單車，作為一名用戶，我對哈羅單車這樣單方面增加協(xié)議內(nèi)容且強(qiáng)迫用戶必須同意的流氓行徑表示極度的憤慨。 我的訴求如下：

1、要求哈羅單車恢復(fù)我的騎行卡使用功能，而不需要另行授權(quán)增加了新的內(nèi)容的協(xié)議才能使用哈羅單車。

2、我要求哈羅單車2018年12月1日18：12分給我致電的客訴人員給我道歉，對其反復(fù)使用無效拖延手段和語言的流氓行徑深刻的道歉。

3、作為一名每天都要騎數(shù)次單車的用戶而言，我因?yàn)楣�羅單方面的流氓行徑已經(jīng)導(dǎo)致我最近幾天都無法騎車而只能步行。錢付了卻被單方面停止協(xié)議而不能享受相應(yīng)的服務(wù)，給我精神造成了極大傷害，心情極度憤慨，要求哈羅單車無條件的延續(xù)我的騎行卡一年時間以示補(bǔ)償。