我使用了聯(lián)通公司的 沃3G預(yù)付費(fèi)20元卡 套餐，該套餐業(yè)務(wù)包含100M無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)流量，當(dāng)達(dá)到100M流量以后，上網(wǎng)功能自動(dòng)關(guān)閉，次月自動(dòng)開(kāi)啟。但是我的該套餐在2012年12月份產(chǎn)生了10.3元的額外上網(wǎng)費(fèi)用。隨后我向聯(lián)通公司10010客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行反映、投訴，至今沒(méi)有得到解決，聯(lián)通公司解釋該費(fèi)用扣費(fèi)合理。該費(fèi)用的產(chǎn)生與其宣傳的內(nèi)容不符，欺騙消費(fèi)者。我要求聯(lián)通公司對(duì)我進(jìn)行三倍賠償。請(qǐng)315網(wǎng)站幫助我解決，謝謝。