京東商城承諾平臺(tái)無(wú)假貨，出于信任選擇在上面購(gòu)物消費(fèi)。 2014-03-16 團(tuán)購(gòu)菲律賓7d芒果干，價(jià)格：￥63.2 訂單號(hào)：1195377037 收到貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，于是聯(lián)系京東客服，并提供相關(guān)證據(jù)材料。客服人員處理態(tài)度敷衍不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉至今仍無(wú)有效憑證證明所受商品為正品。甚至以壓著供貨商貨款為理由，讓供貨商與本人私下協(xié)商，表示京東不會(huì)負(fù)責(zé)處理！這種態(tài)度實(shí)在是讓消費(fèi)者感覺寒心！企業(yè)誠(chéng)信在哪里？ 本人聯(lián)系7d芒果干國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商也證實(shí)，京東所售批次的產(chǎn)品有異樣，非正品特征！ 希望質(zhì)量萬(wàn)里行相關(guān)工作人員能夠處理。對(duì)于京東公然售假，且不負(fù)責(zé)任，不嚴(yán)查的態(tài)度基于嚴(yán)肅處理！