| 投訴主題：順豐優選付款后不發貨 | |
| 投訴目標：順豐優選 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2013-09-14 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=98489 | |
9月13日10點左右在順豐優選網站上下單,并在隨后10分鐘內在線付款成功,根據網站提示選擇了9月13日18點-21點送貨,結果等到9月14日0點23分還沒有送到,期間打過3次順豐的4009-111-111客服電話咨詢皆無法接通,現在要求 順豐退款,并賠償我撥打他們客服電話造成的10元電話費的損失.
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