| 投訴主題：上海人家陜南餐飲有限公司強(qiáng)制消費(fèi) | |
| 投訴目標(biāo)：上海人家陜南餐飲有限公司 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-08-31 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=95902 | |
商戶(hù)在菜單上未注明進(jìn)店需收自助費(fèi)（含茶水，調(diào)料，甜品）每位6元，并且消費(fèi)者點(diǎn)單時(shí)服務(wù)員也沒(méi)有提出，在消費(fèi)者未使用自助的情況下，結(jié)賬時(shí)強(qiáng)制收自助費(fèi)。
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