您好，我有一個問題我想反映一下，我2009年就讀于廣州城市職業學院，2009年的時候，剛剛高中畢業，來到廣東省廣州市海珠區新港西路207號的廣州城市職業學院就讀，剛開學沒多久為了方便日常生活就去往廣州市海珠區大江沖路2號之1-15號即廣州愉景支行辦理儲蓄卡的業務，當時在填儲蓄卡的時候有個銀行的人員過來說要不要送張羊城通，那時在想也好，就按她的意思勾選，記得還還非常清晰的時候，當時工作人員還說不要填學校，這樣才能送，所以當時填寫的是具體的地址沒寫上學校的名字。后進行遞交資料，接著去拿所謂的羊城通的。當時人員還說可以當儲蓄卡使用，因為已經在其辦理了儲蓄卡就沒理會這個儲蓄功能。2012年，收到說欠費的短信，覺得奇怪，怎么會這樣，我只辦理了儲蓄卡怎么可能有欠款的問題，后面還是指點95588咨詢是否泄漏信息，這下倒好，那時才知道原來我辦理了信用卡，這是因此產生的年費，當時奇怪因為卡辦理了3年了，怎么一直沒有年費，現在又有年費，客服的回復是之前有卡部的人員操作，因現在沒達到減免年費的條件扣收的年費。也正因此后面的卡片屬于屬于逾期止付的情況。也就意味著征信收到相關的影響。致電95588交涉相關的征信問題，好了卡部人員的回復那個名是你寫的，現在所有責任推到客戶頭上，并催促去注銷卡片。難道為了營銷量就因此把魔手放到剛進入大學的學生，看著大學生好欺騙，違背職業道德的避重就輕的讓人誤解。從填表至收到羊城通時工作人員未說過信用卡三個字，只是說可以當儲蓄卡使用，同時銀監會也是有說明銀行在未經得客戶同意不得開通卡片，可是我什么時候開通過該卡片呢，據也有同此的遭遇的人員說明改密碼就是開通卡片的意思。這不是違背職業道德的欺騙是什么？為了達到你的工作要求就把這個魔手放到剛進入大學的這些好欺騙的大學生？你的良心何在？后將此情況反饋至95588，其就一直在推卸責任，當時說，因是在支行辦理，也有監控，各執一詞，有何意義。現在工商銀行就是一直在推脫，意思擺著趕緊注銷，征信沒辦法。憑什么是客戶承擔這個情況，從辦卡到最后，一直是屬于不知情況，這個情況非常明顯的，就是工作人員的疏忽，或者說工作人員為了達到她的辦卡量故意引導，這是羊城通，這是羊城通。后在網上查核該案例不是個案，同時這個情況也是同事在說工商銀行信用卡的時候才知道，原來你們為了達到你們的目的，就這樣操作。 同時，我對工行及當時該卡的推廣者保持追索權，我也保持訴訟法律的權利，我希望這個事情能完美解決，由于我也是個金融人，我也珍惜我個人的信用記錄，同時我也保持對該事件上訴至人行、銀監局的權利，我只求能恢復我的個人信用記錄，由于作為金融人我深深的體會到信用記錄對我的重要性！