| 投訴主題：格力空調(diào)噪音超大 | |
| 投訴目標(biāo)：格力空調(diào) | 投 訴 人：文慶昭 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-25 | 投訴地區(qū)：廣西區(qū) |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=154415 | |
我于2014年6月20日在玉林市問鼎電器有限公司購買了一臺(tái)Q力1.5匹空調(diào)，安裝人員于22號(hào)下午五點(diǎn)上門安裝機(jī)。當(dāng)晚我關(guān)窗開機(jī)睡覺。十二點(diǎn)多鄰居打電話過來說；你的空調(diào)噪聲好大呀。吵得人睡不了覺了，我于是在23號(hào)早上九點(diǎn)打問鼎電器有限公司維修電話；0775-2688778。維修人員于24號(hào)早上九點(diǎn)上門。他折機(jī)查看了一下后說；這是定頻空調(diào)的特點(diǎn)，噪音就是這么大。在我要求給出維修意義后。他給我寫下了。本機(jī)壓縮機(jī)異響。客戶要求換主機(jī)或測試分貝是否正常。后就走了，我于25號(hào)早上打電話到玉林市問鼎電器有限公司尋問解決方法。，接話員說。要求我自己測試空調(diào)分貝是否超標(biāo)或自己付上門安裝師傅的安裝費(fèi)才能換機(jī)，我知道他們這是不合法的，希望這次投訴后，能獲得貴部門的幫助，解決這個(gè)噪音問題。謝謝！
