去年年底在淘寶網(wǎng)上買了個長虹的液晶電視，型號是3D42B2080I，當時和商家沒怎么交流，產(chǎn)品參數(shù)我都是去長虹官網(wǎng)看的，然后就買了，用了發(fā)現(xiàn)我買的那款電視的配置和長虹官方說的配置差距不是一般大，CPU說的是雙核3.6GHZ的結(jié)果是雙核1.0的內(nèi)存說的是8G的結(jié)果卻是只有1G，然后找客服咨詢，客服竟然告訴我的CPU是1.0雙核，我問他那為何他們官網(wǎng)上的客服回答的卻是3.6G的雙核他無法解釋，然后我又問為什么說的是8G內(nèi)存實際上卻只有1G，他們解釋說他們說的8G是8Gb這個b是小寫的不是大寫的B，他們之間的單位差8倍，也就是說8Gb=1GB，我也算個懂電腦的，我長這么大還第一次聽說內(nèi)存容量可以用8Gb來表示的，我只知道小寫的b只能用在速率上，他是個速率專用單位，內(nèi)存容量和硬盤容量只可以用大寫的B來表示，長虹的客服竟然能把本不存在的一件東西說的跟真的一樣，我實在是太佩服他們的吹牛能力了如果換成一般消費者還真的會以為他們的這種解釋是真實的，還有我打電話投訴他們客服亂報參數(shù)的情況他們說2天內(nèi)給答復到現(xiàn)在幾個月了都沒個消息。希望長虹以后能踏踏實實的賣東西，別搞這些虛的，我家的幾臺電視機都是長虹的，信任你們才買你們的東西，你們要真的這樣讓我們消費者心寒的話那還是祝你們早點倒閉好了。最后我的要求是補償我的損失，要知道這款產(chǎn)品是這樣的配置我情緣不買。這個是我買的產(chǎn)品的官方產(chǎn)品資料，在他的用戶咨詢信息那你們可以看到他們的亂七八糟的回答，我已經(jīng)截圖留證據(jù)了。http://www.e-changhong.com/webapp/wcs/stores/servlet/Product2_10001_10051_79201_-7____ProductDisplayErrorView，