| 投訴主題：樂視商城超級電視S50付款后未按時發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：鄧先生 |
| 投訴時間：2013-10-26 | 投訴地區：未知 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=105793 | |
10月22日12點4分，本人在樂視商城搶購一臺S50超級電視，并于12點54分付款，訂單顯示1周內發貨，可是到目前為止，訂單卡在審核階段已4天，無任何進展，客服電話打不通，網絡客服只敷衍說正在處理，給不出一個具體發貨時間。 而網絡上看到很多后付款客戶已經收到電視，希望樂視公司給解釋為什么不按承諾的先后順序發貨，并盡快發貨，如不能在1周內發貨，必須給予補償
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