| 投訴主題：格蘭仕空調售后服務太差 | |
| 投訴目標：格蘭仕空調 | 投 訴 人：董女士 |
| 投訴時間：2013-08-23 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=94545 | |
315打了一個月電話，最后在說明書上找到售后電話，又是半個月過去了，維修人員來過，說是電壓不穩定造成的燒壞壓縮機，正常電壓220，我這電壓210，這就是他們的解釋，只是維修，不換壓縮機，難道就沒有機器本身就不好的原因嗎？還有就是，我們這是門市，售后書上很明白的寫著，保修6年，他們卻說我們是門市，只保1年，這不是欺騙消費真嗎？再說，當時我們購買時，也沒有說過，現在讓他們來維修，又要收費，這是否合理?我要求賠償，你們不知道，買了空調不能用，整整一個夏天都沒有用，現在她們還有理了
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