我4月21號(hào)在蘇寧易購下單購了一款HTC手機(jī)S720e（優(yōu)雅白）（16G）的手機(jī)和一個(gè)粉色的清水套，付款成功后才發(fā)現(xiàn)這款手機(jī)是WCDMA制式的，因?yàn)槲蚁胭I的是CDMA制式的手機(jī)，所以在他們發(fā)貨之前就馬上申請(qǐng)退貨了，顯式退貨成功，可直到今天退款還沒到銀行卡，打他們的客服電話就說正在處理中可就是一直拖著不處理,電話費(fèi)都花了很多。按照他們的規(guī)定未發(fā)貨訂單退款應(yīng)在15天內(nèi)到帳，現(xiàn)在已超過期限，所以我要求他們退款并給我賠償。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
