本人于2012年7月份于電商亞馬遜購買松下等離子電視TH-P55GT32C,至上個月總開機(jī)時間不超過800小時,缺出現(xiàn)屏幕固定位置有一條藍(lán)線,經(jīng)在網(wǎng)上了解,松下等離子電視此屏幕故障為生產(chǎn)制造的系統(tǒng)性缺陷,只能通過換屏解決。家電論壇對此問題曾有過收集、討論、分析,請見:http://www.jd-bbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2062287&extra=page%3D2%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D3&page=1 現(xiàn)本人已聯(lián)系松下售后人員,等其在上門檢查,形成故障報告書后,如確認(rèn)是產(chǎn)品自身的原因,本人將要求退貨退款。請315工作組屆時予以幫助。 要求退貨退款理由:此產(chǎn)品故障為系統(tǒng)性缺陷,無法保證產(chǎn)品維修后問題不重現(xiàn),消費(fèi)者利益無法得到保證。 本人保留要求松下賠償?shù)臋?quán)力。
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