| 投訴主題：優惠券三天內過期，未提醒 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：梁先生 |
| 投訴時間：2012-07-26 | 投訴地區：山西省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
蘇寧易購在2012年7月18日-20日之間搞促銷返券活動，我在20號購物獲得了一張價值100的優惠券，昨天想使用優惠券，登陸后發現已經過期。今天（26日）我找客服要求解決該問題，客服一再強調”活動規則中有規定有效使用日期，是我沒有按照細則中的規定在使用期內使用“。 我覺得優惠券在這么短的時間內失效，對方應該多加提醒消費者，而我沒有收到任何提醒。并且在與之溝通過程中把責任全部推給我。我無法接受！只好來315投訴，請幫助解決！！如有疑問隨時打我手機18636074191
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