我是在2012.7.15于北京禧之韻珠寶京良路店購買他們宣傳的999千足銀手鐲，重41.25克,單價9.9元/g，共計人民幣408元。 手鐲是送給老人的，結果老人佩戴后不久就發(fā)現這個手鐲跟家里其他的在正規(guī)商場買的銀飾很不同，就是顏色發(fā)暗，不光滑。老人很喜歡銀飾，也了解銀飾，金銀飾品如果不接觸腐蝕劑都是越戴越亮，為什么這個發(fā)暗呢，是不是質量的問題！！！！ 大概在買后兩三個月的時候我拿著手鐲及所有的包裝和憑據去找商家，他們店員一直堅持說東西是真的，并幫我做了清洗，清洗完雖然不甚光滑，但還是很亮，因為店員堅持不退我也愿意相信它真的是真的，無奈之下就又拿回了家。 假的東西真不了，沒過多久又出現上述情況，（我家里還有其他幾只正規(guī)商家買的銀飾，也有手鐲，佩戴的不佩戴的都銀亮亮的，不像禧之韻珠寶的劣質東西。）因為工作較忙，我一直拖著沒有去找他們，直到2013年的11月份，我才再次去找他們，他們態(tài)度很差，對出現的問題也給不出合理的解釋，就是說東西是真的，不給退換。 說實在的，作為消費者并不想貪圖便宜，只要能買到貨真價實的東西就滿足了，平時工作生活的節(jié)奏那么緊張，誰有這閑暇時間跟他們玩呀！來315投訴實在是沒有辦法的辦法，損失400多元錢還不算什么，但是不能再讓不法商家逍遙法外、獲取暴利、繼續(xù)欺騙消費者。畢竟我們的法制在不斷健全，我們還有315，我真得不相信他們被315查處之后還能繼續(xù)騙下去！ 知道你們很忙碌，又有一個消費者給你們添麻煩了，在此只有道聲謝謝！萬分感謝！ 剛剛發(fā)現禧之韻珠寶為假冒偽劣的新證據：投訴的資料填寫初次提交后，我拿購買收據和產品出來拍照，突然發(fā)現首飾盒白紙襯上蓋上盡然有鉛黑色的摩擦印痕，我拿手鐲在白紙上一滑，竟然也有痕跡，我好驚訝，原來這手鐲是鉛的，難怪不亮，還越來越不光滑！！！！！！！！！！！！！ 我會把有印痕的包裝盒發(fā)照片給你們。 謝謝！