| 投訴主題：美容卡退卡問題 | |
| 投訴目標：漢方御醫 | 投 訴 人：方女士 |
| 投訴時間：2013-03-08 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
該美容院美容預付費卡沒有合同，僅有一張小紙片，沒有看到美容院該有的相應執照，效果也不好，故要求退卡，但該店以已付費卡不能退卡為由拒絕，違反了《合同違法行為監督處理辦法》。
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