消除汽車產(chǎn)品缺陷的方式主要有哪些? 《條例》第19條明確的消除汽車產(chǎn)品缺陷的方式主要有四種： ――修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí); ――修理; ――更換; ――退貨。 具體采用哪種措施來(lái)消除缺陷，將由生產(chǎn)...……[詳情]
消費(fèi)者對(duì)汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷進(jìn)行投訴時(shí)需要提供哪些信息? 消費(fèi)者在對(duì)汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷進(jìn)行投訴時(shí)，應(yīng)提供以下基本信息： ――投訴人的基本信息。主要包括：車主姓名，證件類型、身份證號(hào)碼、所在...……[詳情]
發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品可能存在缺陷時(shí)，投訴主體必須是車主么? 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2009年修正版)第三十四條：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：向有關(guān)行政部門申訴。因...……[詳情]
消費(fèi)者對(duì)缺陷汽車產(chǎn)品的投訴有哪些途徑和方式？ 對(duì)于消費(fèi)品的投訴，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2009年修正)，消費(fèi)者在投訴過(guò)程中，消費(fèi)者為有效保護(hù)自身權(quán)益，可根據(jù)具體情況向消費(fèi)者所在地政府...……[詳情]
VIN代碼由哪幾部分組成?如何獲知汽車產(chǎn)品的VIN代碼? VIN是英文Vehicle Identification Number的縮寫(xiě)，即車輛識(shí)別代碼，是由17位字母、數(shù)字組成的編碼，所以又稱17位識(shí)別代碼。VIN經(jīng)過(guò)排列組合，可以使車輛在...……[詳情]
消費(fèi)者如何提高自身權(quán)益保護(hù)意識(shí) 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利。第十一條規(guī)定：消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受...……[詳情]
1. 汽車輪胎產(chǎn)品的常見(jiàn)缺陷及問(wèn)題有哪些? 汽車輪胎對(duì)于汽車安全至關(guān)重要，一旦爆胎，可能會(huì)導(dǎo)致車毀人亡的嚴(yán)重交通事故……[詳情]
汽車產(chǎn)品有哪些常見(jiàn)的缺陷形式? 根據(jù)國(guó)內(nèi)外汽車召回的多年管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，汽車產(chǎn)品中比較常見(jiàn)的缺陷有： ——轉(zhuǎn)向、制動(dòng)系統(tǒng)零部件突然斷裂、失效，如轉(zhuǎn)向節(jié)脫落、助力泵滲漏，制動(dòng)助力突然喪失等，導(dǎo)致汽車..……[詳情]
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