騰訊科技訊（小貝）北京時間3月6日消息，據(jù)國外媒體報道，美國商業(yè)雜志FastCompany不久前將耐克評選為“世界上最具創(chuàng)新力公司”，在這份榜單里，谷歌(微博)排名第11位，蘋果排第13位。
FastCompany記者奧斯丁·卡爾（Austin Carr）專程前往耐克公司總部探營，看到了多個神秘部門和秘密設(shè)施。然而他發(fā)現(xiàn)，這些“秘密”只是耐克自我宣傳出來的結(jié)果，旨在通過神秘感吸引外界對公司品牌和產(chǎn)品的關(guān)注。谷歌旗下的Google X實驗室和蘋果也采取了同樣的策略來吸引人們關(guān)注。
以下為文章主要內(nèi)容：
在位于美國俄勒岡州比弗頓（Beaverton）的耐克公司總部園區(qū)角落，有一個毫無特點的車庫，隱藏在一排大樹后面、一個日托中心和安全公司的中間。該車庫有一扇標著簡單的字母A的門總是鎖閉，窗戶也像汽車一樣帶著保護色。內(nèi)部，兩位身材健碩的運動員正在兩臺Xbox前進行沖刺，多臺筆記本追蹤他們的前進，并在屏幕上吐出大量的數(shù)據(jù)。他們腳下的地板具有壓力敏感特征，高速攝像頭和紅外燈光在上空監(jiān)守，盯著里面的多個力量器械、爬繩和其他健身設(shè)備。
這是一個Sparq性能中心，也是耐克總部最神秘的實驗室之一。它就像是電影《洛奇4》里俄羅斯拳擊手伊萬·德拉戈（Ivan Drago）的先進訓練設(shè)施的21世紀版本，這也是Nike+等產(chǎn)品開發(fā)背后的關(guān)鍵分析來源。我被告知，即便是耐克員工也很少有人知道這個地方的存在，能夠進入的人就少之又少。正如Sparq性能中心主管保羅·文斯珀（Paul Winsper）所說，“我們不希望任何人知道這個地方。”
Fast Company剛剛將耐克評選為世界上最具創(chuàng)新力的公司。在我對耐克公司的報道中，我多次獲準觀看耐克的秘密設(shè)施，包括地下研究實驗室、高科技訓練中心等，因此我懷疑耐克所說的“秘密”是否與政府文件所標的“機密”是一個意思。看到門禁屏幕上顯示“獲準進入”是件令人著迷的事情，即便內(nèi)部并沒有特別神奇的東西。“秘密”創(chuàng)新已經(jīng)成為一個越來越普及的趨勢，不僅僅是耐克、蘋果和谷歌等擅長秘密運營藝術(shù)的企業(yè)巨頭這樣做，就連大量的創(chuàng)業(yè)公司也在與媒體打交道時聲稱自己處于“秘密模式”。這是一種營銷，也是一種戰(zhàn)略公關(guān)，能夠在神秘外衣的包裝下，在重磅新產(chǎn)品發(fā)布之前，吸引外界對產(chǎn)品或公司本身的關(guān)注。它與形成內(nèi)部文化一樣可以引起公眾的好感。
例如，在負責耐克FuelBand的數(shù)字體育部門辦公區(qū)，地下室有一扇門上寫著“限制區(qū)：我們聽到了你的敲門，但不能讓你進入”。在這里面，我看到一群工程師正在進行一項Nike+相關(guān)的實驗，以及1987年的任天堂游戲《Track & Field II》。耐克數(shù)字體育副總裁史蒂芬·奧蘭德（Stefan Olander）說：“你剛剛看到的事情，以前從來沒有人看到過。”
這種神秘感一直延伸到了公司的最高層。例如，在耐克CEO馬克·帕克（Mark Parker）的辦公室里，他向我展示了一雙粉色跑鞋，并稱它將重新改造耐克的生產(chǎn)工藝。“你可能是第一位看到這雙鞋的耐克以外的人員。”帕克笑著對我這樣說。
在另外兩個神秘的耐克研發(fā)實驗室，即“動物園”和“創(chuàng)新廚房”，工程師和設(shè)計師圍在iMac電腦和裝訂機周圍。我被告知，世界上只有一小部分員工能夠進入這些設(shè)施。當然，所有這些都有一定道理：耐克不希望自己的研發(fā)信息泄露，也不希望阿迪達斯等公司的員工溜進來拍照片。
但是就像一部動作電影一樣，這則報道并不能阻止真正的探查。耐克數(shù)字體育部門地下室房門上的“限制區(qū)”標識？它更像是一張貼紙，而非安全警告。事實上，我在耐克園區(qū)的多個地區(qū)看到了不同尺寸的警告標識，例如“禁止尾隨進入”等，這就像是電影的布景設(shè)置一樣。關(guān)于“創(chuàng)新廚房”和“動物園”這兩個研發(fā)實驗室，盡管自稱神秘，但顯然這兩個地區(qū)都有更多的員工在工作，他們就位于一棟園區(qū)大樓的一樓，從園區(qū)人行道上透過有色窗戶可以看得很清楚。我路過的時候，“創(chuàng)新廚房”實驗室的一扇門敞開，根本無人看管。
那么這種神秘的意圖何在？文化。員工將自己的工作變得更加私密，使他們的工作具有了值得保密的價值，將耐克提升到只有蘋果和迪士尼享有的哲學文化高度。當我在耐克園區(qū)里奧運會賽場般大小的游泳池和天空般高的攀巖墻一帶遇到耐克公司教練、三屆紐約城市馬拉松賽冠軍阿爾貝托·薩拉扎爾（Alberto Salazar）時，他告訴我說，“這個地方就像迪士尼樂園”。
這種自我形象灌輸?shù)搅嗣恳粭l營銷信息和產(chǎn)品發(fā)布當中，將轉(zhuǎn)化為公眾窺探神秘的強烈愿望。這些產(chǎn)品和品牌的神秘感越強，公眾的這種愿望就越強烈。
這與谷歌及其Google X實驗室采取的策略如出一轍。這樣一個部門應(yīng)當在遠離股東和高管視線的地方自由地進行創(chuàng)新，然而媒體和公眾卻總是能夠看到它的運作。我們知道谷歌正在研發(fā)太空天梯、無人駕駛汽車和谷歌眼鏡。從Google X實驗室泄露出的每個項目都充滿神秘感，它對谷歌產(chǎn)品和品牌創(chuàng)造了其他方式難以企及的光圈效果。
蘋果也擅長這種藝術(shù)，并通過iWatch手表、蘋果電視等產(chǎn)品引發(fā)了近乎瘋狂的熱情。并不是說蘋果、Google X和耐克總是在研發(fā)全新的頂級秘密項目，這更多的是我們的一種認識。或許因為同樣的原因，我們總是認為軍方正在秘密研究下一代技術(shù)，雖然我們除了視頻游戲和電影里看到的情節(jié)之外沒有任何佐證。
“被看作是一家創(chuàng)新公司，總是能夠帶來光圈效應(yīng)”，市場研究公司Forrester分析師薩拉·羅特曼·埃普斯（Sarah Rotman Epps）說，“我認為主流消費者并不會太關(guān)注這個方面，但它不會逃過業(yè)界觀察人士和媒體的眼睛。這些人的觀點形成的對公司印象很難改變，它會帶來負面的影響，例如對微軟、諾基亞、惠普或RIM，但你也可以充分利用品牌創(chuàng)新的光圈效應(yīng)。認識能夠變成現(xiàn)實。”
離開耐克園區(qū)角落里的神秘車庫之后，我被告知，我將不會再找到那扇標著字母A的門，那是一個隱秘的地方，像巫師的小屋一樣會消失在樹林里。一位教練甚至開玩笑說，“在這篇報道走紅之后，我們會殺了你。”
這似乎是一個挑戰(zhàn)。因此，第二天，我開始了尋找。我在雨中沿著小路走了45分鐘，發(fā)現(xiàn)了這個地方。毫無戒備，沒有變化，沒有違背任何物理學原理。另一個耐克神話破滅？或許是吧。但我沒有走進去，因為車庫是空的，燈光也已經(jīng)關(guān)閉。樓還在那里，但是里面卻空了，秘密仍然是秘密。
