僅僅過去了十年，中國年輕工人已不再“馴服”。
9月，偉創(chuàng)力(Flextronics)位于上海的馬陸工廠的工人因政府拆遷問題舉行了一場規(guī)模數(shù)千人的罷工行動；10月，富士康的太原、鄭州工廠發(fā)生了工人集體沖突事件。從兩年前的個體命運抗爭到眼下的集體訴求行動，工廠史上偉大的“技術馴服”信條不斷被“超級工廠”打破。
19世紀工業(yè)革命的管理導師安德魯·尤爾曾說過：“當資本家將技術納為己有時，工人就變得馴服了。”隨后的流水線、自動化和早期(eCMMS)模式都證明了這一信條在勞方、資方多維度的博弈中是有效的，然而如今代工廠的電子合約制造商(EMS)境遇卻否定了這一切。
5萬、10萬、甚至30萬個年輕人聚集在一起的龐大的組裝工廠，對于它自己和外界來說都是一個全新、巨型物種，它需要難以計數(shù)的社會資源來喂養(yǎng)。從馬克思、尤爾、泰勒到德魯克……歷代大師們都不曾預言到這一“巨獸”的足跡。
“超級工廠”面臨的問題也都前所未有，在全球制造業(yè)的切換期，上游客戶生產(chǎn)模式的變化導致了代工廠命運分化。“共同之處是，所有代工廠里，罷工的次數(shù)會越來越多而且形式會更多樣；不同點是大家解決的方法各異。”10月30日，在上海，偉創(chuàng)力全球副總裁黃英祺對《中國企業(yè)家》說。黃2005年加入偉創(chuàng)力，他本人有著豐富的人力資源管理經(jīng)驗，但身處越來越復雜的“超級工廠”之中時，他承認確實有很多東西難以掌控。
巨獸如何進化？是像過去20年一樣，把工廠遷移到勞動力更廉價、更順從的地方？還是走回當年的技術馴服路線，用更加自動化的機器代替復雜的工人？
像富士康這樣典型的超級工廠，兩種方法都在使用，特別對后者，郭臺銘認為5萬個機器人(消費電子制造業(yè)如何應用機器人，請看本期報道《機器人的“深圳實驗”》)會比5萬個年輕人更好管理一些，而偉創(chuàng)力的選擇則與其不同。“代工廠走到了十字路口，除了繼續(xù)搬遷、進一步自動化外，也許還存在著另一條路。”黃英祺思考了片刻說。
代工廠的基因
全球電子行業(yè)在2012年依舊低迷，作為下游代工企業(yè)，偉創(chuàng)力的業(yè)績可想而知。截至三季度，偉創(chuàng)力凈營業(yè)收入61.75億美元，較去年同期下降23%。盡管整體收入滑落，但從公司的業(yè)務結構上可以看到偉創(chuàng)力清晰的改變軌跡。
2011年起，偉創(chuàng)力將業(yè)務整合成四大事業(yè)群：集成網(wǎng)絡解決方案部(INS)、高速解決方案部(HVS)、工業(yè)與新興行業(yè)部(IEI)、高可靠性解決方案部(HRS)。據(jù)11月公布的數(shù)據(jù)顯示，僅有IEI與HRS兩大事業(yè)群凈營收實現(xiàn)同比增長，而偉創(chuàng)力主要業(yè)務INS和HVS的凈營業(yè)收入則齊齊下降，其中HVS降幅高達48%。
HVS事業(yè)群涵蓋了消費電子、大容量計算以及移動設備制造等代工業(yè)務，它是偉創(chuàng)力傳統(tǒng)主業(yè)，過去的四年中，HVS從占比公司總營收近六成，一路降至如今的四成左右，未來這一占比還將減到三成。
