花130元錢買臺(tái)品牌二手電磁爐,延吉市民張先生覺得很劃算。但一個(gè)星期后,他“變卦”了。因?yàn)檫@臺(tái)電磁爐不僅面板“四分五裂”、無(wú)法維修,商家還不予退賠,他吃虧了。
半個(gè)月前,張先生到步行街舊貨家電交易市場(chǎng)為自家房客買了一臺(tái)二手電磁爐。“面板上寫著‘德國(guó)進(jìn)口黑晶板’、‘現(xiàn)代’牌,我尋思能挺好。”張先生看準(zhǔn)了二樓一柜臺(tái)出售的一臺(tái)黑色“現(xiàn)代”牌電磁爐。聽到商家承諾是正牌產(chǎn)品后,他放心地花130元錢買了下來(lái),交給房客使用。但一星期后,房客告訴他,電磁爐面板炸裂了。他隨后看到,電磁爐面板已經(jīng)破碎得“四分五裂”,沒法使用。考慮到購(gòu)買時(shí)已經(jīng)和商家達(dá)成了售后不保修的協(xié)議,他把電磁爐送到了一家個(gè)體維修店維修。
經(jīng)維修師傅確認(rèn),該電磁爐的線圈和主板都不符合正品規(guī)格,線圈過細(xì)、主板較小,沒有保護(hù)裝置,是假貨。而且已經(jīng)沒有維修價(jià)值,也不能更換零件重新組裝。張先生當(dāng)即找商家理論。
“不是我生產(chǎn)的。”商家的女業(yè)主答復(fù),該柜臺(tái)是銷售商不是生產(chǎn)商,她并不清楚電磁爐內(nèi)部的零件配置情況,不能承擔(dān)退賠責(zé)任。這令張先生很氣憤,當(dāng)即向延吉市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。但由于二手貨市場(chǎng)的銷售活動(dòng)沒有銷售憑證,消協(xié)工作人員無(wú)法予以依法調(diào)解,令其失望而歸。
“買的時(shí)候如果她說(shuō)是假的,我根本就不可能買。”7月8日,他拿著電磁爐和兩個(gè)正品零件趕到本報(bào)反映情況。記者看到,該電磁爐的線圈和主板與正規(guī)零件相比,規(guī)格小了一個(gè)型號(hào),而且線徑較細(xì)。他又花30元錢給電磁爐換了一個(gè)新面板,繼續(xù)湊合著用。
隨后,記者又走訪了舊貨家電交易市場(chǎng)。那位賣給張先生電磁爐的業(yè)主說(shuō),張先生購(gòu)買電磁爐時(shí),她已經(jīng)口頭聲明,電磁爐如果存在質(zhì)量問題,可以在2日內(nèi)退貨。但張先生送回電磁爐時(shí)已經(jīng)超過了這個(gè)協(xié)議時(shí)間,所以,她不能承擔(dān)責(zé)任。同時(shí),作為二手貨銷售商,她在進(jìn)貨時(shí),只需檢查商品的性能,并不拆開商品的零配件逐一檢查,也不要求賣者提供相關(guān)購(gòu)貨憑證,所以,她對(duì)電磁爐的冒牌“身份”并不知情。記者在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)走訪了一位業(yè)主,得知,通常情況下,業(yè)主們?cè)谑召?gòu)二手電器時(shí),確實(shí)不需要賣者出具相關(guān)的購(gòu)貨憑證。
“提醒其他消費(fèi)者,買二手貨也要注意質(zhì)量問題。”張先生建議。
電磁爐面板四分五裂 買二手貨要當(dāng)心
2008-07-30 糖酒快訊 點(diǎn)擊:次
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