維修專家提醒消費者電器不能超期“服役”

　　由于家電市場競爭不斷加劇，今年不少家電品牌推出“超長保修”承諾，比如，有的家電種類的國家標準是保修3年，廠家卻把保修期延長到6年甚至8年，以吸引更多的消費者對其產品的支持。但這樣延長保修期的做法也受到了家電維修人士的質疑：延長保修期只能解決使用壽命中的電器故障，并不能改變家電安全使用期，更不能消除超期使用帶來的安全隱患。

　　家電品牌競爭打起“延保”服務戰(zhàn) 

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，今年家電品牌之間的市場競爭比往年更為激烈，于是，不少家電品牌把競爭重點集中到延長保修期上。某知名國產空調品牌在今年初宣布，“從2005年1月1日起購買的該品牌家用空調整機(包括壓縮機、各類風扇電機、主控板等)6年免費保修”。接著，另一家空調品牌也推出了“6年包修、10年免檢”的服務承諾。

　　眾所周知，任何食品都有保質期，其實，家電與食品一樣也有自己的“保質期”。過了“保質期”的家電輕則污染環(huán)境，重則會危及人身安全。由國家質檢總局批準的《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》已于5月1日起正式實施。該《通則》要求生產廠家對其生產的家電標明安全使用期限，并規(guī)定安全使用期限從消費者購買之日計起。消費者在這個期限內正常使用卻有家電漏電、起火等安全事故，廠家將承擔所有責任。

　　家電產品“保質期”未受消費者重視

　　雖然《通則》已經實施一個多月，但記者最近走訪家電賣場發(fā)現(xiàn)，目前市場上銷售的家電產品生產日期標注多數(shù)都很不顯眼，而且大部分的家電產品還并未標注具體的安全使用年限。促銷人員在介紹家電產品時，都會詳細介紹家電產品價格、性能和保修等情況，但對家電的使用年限只字不提。

　　某知名家電品牌中山辦事處負責人何先生告訴記者，他們并未收到有關部門關于“要標注家電安全使用年限”的通知。該《通則》是推薦性標準，并不是強制性標準，所以，并不像加貼能效等級標識的強制性規(guī)定那樣，任何一個家電生產企業(yè)都必須統(tǒng)一執(zhí)行該《通則》。

　　對于家電產品的保質期，消費者也相當?shù)�漠。他們認為家電產品只要能用就繼續(xù)用，不管它到底有多少年安全期限。

　　某家電維修部鐘師傅告訴記者，廠家方面之所以對家電安全使用期限諱莫如深，主要是如果標注的期限太短，怕消費者認為其產品質量不好；如果標注的期限太長，廠家也不愿在這么長的期限內承擔全部責任。加上消費者也沒有家電“保質期”的意識，這剛好就給一些家電生產企業(yè)有空子可鉆。但無論是什么家電產品，它都有一個安全使用壽命的，超過這個期限仍然使用就會出現(xiàn)安全問題，甚至會引發(fā)重大安全事故。