車(chē)主集體要求長(zhǎng)安福特召回
日前,車(chē)主謝先生向本報(bào)反映,自己剛買(mǎi)的?怂剐萝(chē),還在磨合期內(nèi)變速箱卻頻頻漏油。記者了解到,目前已有29位車(chē)主加入到集體性中來(lái),而其中7輛車(chē)都是購(gòu)買(mǎi)不到一個(gè)月的新車(chē),其他也大都在磨合期內(nèi)出現(xiàn)漏油。這些車(chē)主懷疑這批新車(chē)變速箱存在缺陷,要求長(zhǎng)安福特汽車(chē)廠家召回問(wèn)題汽車(chē)。
09款福克斯變速箱普遍漏油
南京市江寧區(qū)的謝先生稱,他是去年12月10日在南京景山福聯(lián)4S店購(gòu)買(mǎi)的?怂1.8L手動(dòng)型,購(gòu)車(chē)后偶爾發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)下方有油跡,但因是新車(chē)并未引起重視,到4S店做保養(yǎng)時(shí)也未被發(fā)現(xiàn)。7月7日,行駛至20800公里時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有異常,到4S店檢查發(fā)現(xiàn)變速箱滲油。經(jīng)過(guò)協(xié)商,廠家同意更換變速箱總成,但因缺貨,遲遲未更換。另外,廠家表示,新更換的變速箱與整車(chē)的質(zhì)保期一致,不同意單獨(dú)延長(zhǎng)變速箱質(zhì)保期。謝先生認(rèn)為,目前他了解到的信息是這一批出廠的車(chē)輛變速箱滲油現(xiàn)象極為普遍。因此,他呼吁,廠家延長(zhǎng)變速箱質(zhì)保期,或者召回車(chē)輛。
09款福克斯車(chē)主龔先生遇到了同樣的問(wèn)題。他在與4S店溝通過(guò)程中,無(wú)意中得知,這款?怂褂幸粋(gè)批次的變速箱都存在缺陷,廠方已經(jīng)內(nèi)部下文,告知4S店可以給車(chē)主更換總成,但目前廠家不會(huì)對(duì)該車(chē)公開(kāi)召回。
換了新的變速箱還是漏油
在福克斯變速箱為何漏油的原因還未查明之前,消費(fèi)者又遇到了更無(wú)奈的事。部分漏油的車(chē)主反映,更換了新的變速箱后,仍然無(wú)法徹底解決漏油的問(wèn)題。蘇州張先生的09款?怂褂诮衲2月份發(fā)現(xiàn)變速箱滲油后,他向4S店提出了索賠,長(zhǎng)安福特廠家于6月份為其更換了新的變速箱,但好景不長(zhǎng),一個(gè)月后該變速箱再次漏油。
據(jù)汽車(chē)網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),從2月至今已有29位09款?怂管(chē)主反映變速箱漏油問(wèn)題。
專家:廠家要誠(chéng)意解決問(wèn)題
業(yè)內(nèi)人士透露,08款?怂共捎玫氖前臀鬟M(jìn)口的變速箱,而09款?怂箘t使用的是國(guó)產(chǎn)的變速箱,從今年2月至今頻繁出現(xiàn)問(wèn)題車(chē)輛的出廠日期推算,這有可能是同一批次的變速箱,或由于產(chǎn)品本身存在缺陷所致,而具體的問(wèn)題,還需由汽車(chē)生產(chǎn)廠家或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)。汽車(chē)網(wǎng)的資深評(píng)論員陳先生認(rèn)為。如果長(zhǎng)安福特對(duì)這款?怂沟淖兯傧渎┯蛦(wèn)題沒(méi)有一個(gè)妥善解決方案,只能使問(wèn)題越積越多,的消費(fèi)者越來(lái)越憤怒,甚至有可能會(huì)引發(fā)更大的危機(jī)事件。