華帝潘葉江：堅(jiān)持高品質(zhì)、高技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略
2023-01-13 華帝 點(diǎn)擊：次
近兩年，整個(gè)廚電行業(yè)出現(xiàn)了“兩極分化”的現(xiàn)象。奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2021年傳統(tǒng)廚電(煙灶消)市場整體規(guī)模5153萬臺(tái)、564億元，零售量同比下滑9%，零售額同比增長2%，同比2019年零售量下滑15%，零售額下滑6%。
廚電產(chǎn)業(yè)結(jié)束了過去十年的高增長，正式進(jìn)入增速“換擋期”。整體市場承壓讓部分中小企業(yè)遭到市場淘汰，而頭部品牌憑借出色的實(shí)力取得了良好成績：財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，華帝2022年三季度實(shí)現(xiàn)營收14.56 億元，同比增加 11.5%；前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 42.59 億元，同比增加 7.42%，在行業(yè)整體呈下滑趨勢時(shí)實(shí)現(xiàn)逆勢突圍。
如何應(yīng)對(duì)行業(yè)僵局，打造品牌競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)發(fā)展？華帝董事長、總裁潘葉江給出了自己的答案：回歸廚電產(chǎn)品，聚焦行業(yè)新變化，并不斷尋求自我突破。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)保持高質(zhì)量發(fā)展，華帝圍繞品牌智能化、年輕化、高端化升級(jí)有序開展工作，并取得喜人的發(fā)展成果。
堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，踐行”科學(xué)品牌“
潘葉江指出，近年來，廚電行業(yè)最大的特點(diǎn)在于“變”，一是用戶的變化，二是場景的變化，三是渠道的變化。
“新一代年輕消費(fèi)者追求更加科學(xué)、合理、健康的生活方式，而且疫情影響之下，居家下廚變得頻繁，廚房的情感屬性和社交屬性得以凸顯，直播、社交電商等線上新營銷模式的模式也逐漸崛起。這對(duì)廚電產(chǎn)品品質(zhì)，品牌情感價(jià)值以及企業(yè)營銷能力提出了更高的要求。”
潘葉江表示，如今華帝邁入發(fā)展歷程的第31年，始終堅(jiān)守“用戶至上”的品牌初心，一切從用戶體驗(yàn)、用戶需求出發(fā)，用卓越產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌價(jià)值為用戶解決實(shí)際生活問題，提升用戶幸福感，賦能他們認(rèn)真生活，享受品質(zhì)生活。
為給消費(fèi)者提供理想的廚房解決方案，華帝堅(jiān)持 “科學(xué)品牌”的發(fā)展道路，以“言行一致、品質(zhì)穩(wěn)定、形象專業(yè)、權(quán)威背書、數(shù)據(jù)透明、流程公開”的形象給消費(fèi)者充分的確定感，并以“好用、好看、好清潔”的“三好”標(biāo)準(zhǔn)打造專業(yè)廚電產(chǎn)品，成功贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。
“經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平與幸福感都顯著提高，這也讓市場的消費(fèi)趨勢不斷升級(jí)，所以他們開始重視產(chǎn)品背后的機(jī)理和打造過程，注重產(chǎn)品的性價(jià)比、優(yōu)化設(shè)計(jì)和技術(shù)含量，‘科學(xué)品牌’這一戰(zhàn)略精神正是基于廚電市場發(fā)展趨勢及消費(fèi)者的變化而提出。”保持用戶思維，回歸廚電產(chǎn)品本質(zhì)，堅(jiān)持做“產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)下的廚電品牌”，是華帝保持品牌產(chǎn)品力高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。
華帝始終以“全球高端品質(zhì)廚房空間引領(lǐng)者”為目標(biāo)。2021年，華帝正式發(fā)布里程碑戰(zhàn)略“家居一體化”，并于次年提出了“一個(gè)中心、兩個(gè)解決方案”：在繼續(xù)深化“家居一體化”策略的基礎(chǔ)上，以此為中心，提出“套系廚電解決方案”和 “集成廚電解決方案”兩大解決方案，以寵愛套系、華帝集成灶等集成化、套系化、智能化廚電精品為消費(fèi)者打造一站式廚電智能化場景解決方案。
“智能引領(lǐng)，健康加速”
潘葉江認(rèn)為，行業(yè)整體升級(jí)、各種新興技術(shù)的提升隨之而來的是制造業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化、智能化、低碳環(huán)保化的轉(zhuǎn)型。為持續(xù)提升企業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)長期良性發(fā)展，華帝加大力度投入于生產(chǎn)建設(shè)、管理優(yōu)化、研發(fā)升級(jí)及人才培養(yǎng)。
產(chǎn)品自動(dòng)化生產(chǎn)方面，華帝每年在制造自動(dòng)化的設(shè)備升級(jí)改造進(jìn)行大量投入以保證產(chǎn)品的高效、高質(zhì)量輸出，從2018年至今已經(jīng)累計(jì)超過2.53億元，先后投入了多個(gè)品類產(chǎn)品的自動(dòng)化生產(chǎn)線及大量的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，整體產(chǎn)能、產(chǎn)品品控的大幅提升。
華帝積極加速信息化整合建設(shè)，快速推動(dòng)OA、SRM、MES、高級(jí)排程等系統(tǒng)上線，通過信息化拉動(dòng)市場端和工廠端的需求以提升資源配置優(yōu)化，提升企業(yè)效率，快速滿足市場需求。華帝耀世三腔系列新產(chǎn)品電商雙11活動(dòng)訂單需求20306臺(tái)，通過SAP、PLM、OA、SRM和MES系統(tǒng)進(jìn)行高效運(yùn)算，華帝將整體交付周期從25天壓縮到15天，交付周期提升40%。
有了信息化數(shù)據(jù)及自動(dòng)化硬件設(shè)備，華帝進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特征的智能化管理。“智能制造是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，未來華帝將繼續(xù)加大產(chǎn)業(yè)升級(jí)投入，向智能工廠發(fā)展。”
良好的人才儲(chǔ)備及選拔、培養(yǎng)機(jī)制是華帝保持企業(yè)活力和研發(fā)實(shí)力的關(guān)鍵。一方面，在人才選拔機(jī)制上不斷升級(jí)迭代，目前已建立起較成熟的管理和專業(yè)雙通道職業(yè)發(fā)展路徑，并通過制定與時(shí)俱進(jìn)的人力資源政策，逐步形成管理人員和核心崗位人才梯隊(duì)及完善科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制、價(jià)值分配機(jī)制及人才發(fā)展機(jī)制；另一方面，建立具有華帝特色的培訓(xùn)體系，全方位、系統(tǒng)性開展能力提升和人才培養(yǎng)，聯(lián)合中山市多所職業(yè)技術(shù)學(xué)校、成立技能大師工作室持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)工人的技術(shù)培訓(xùn)，提高企業(yè)核心技術(shù)人員、技術(shù)工人專業(yè)性。
為積極相應(yīng)國家對(duì)綠色智能家電的大力倡導(dǎo)，助力實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，華帝通過技術(shù)、設(shè)計(jì)等系列優(yōu)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高效節(jié)能能力進(jìn)一步提升，如華帝BZ8355B采用新一代聚能燃燒技術(shù)，熱效率可達(dá)到81%，為行業(yè)最高能效灶具，并基本實(shí)現(xiàn)灶具產(chǎn)品全線一級(jí)能效；洗碗機(jī)、凈水器等產(chǎn)品并通過人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)進(jìn)一步減少非必要的能耗，洗碗機(jī)新品絕大部分已達(dá)到1級(jí)水效標(biāo)準(zhǔn)，在節(jié)水、節(jié)能方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平。作為廚電行業(yè)研發(fā)投入最多的企業(yè)之一，華帝堅(jiān)持以技術(shù)升級(jí)推動(dòng)企業(yè)價(jià)值成長，不斷加大研發(fā)投入力度，如2021年研發(fā)投入2.44億元，研發(fā)費(fèi)用率4.36%，多年來保持逐年提升的趨勢。
此外，華帝積極參與廚電行業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)參編制定工作，先后參編《電烤箱能效限定值及能效等級(jí)》《廚房排煙氣系統(tǒng)性能測試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《搭載物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的智能家用電器技術(shù)要求 家用燃?xì)饪焖贌崴鳌返榷囗?xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為推進(jìn)行業(yè)整體產(chǎn)品綠色、智能、規(guī)范化發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)力量。
潘葉江透露，未來，華帝將繼續(xù)加大品牌升級(jí)、渠道建設(shè)、智能化生產(chǎn)等多方面的投入，與時(shí)代保持同調(diào)。“我期望華帝是一個(gè)年輕化、個(gè)性化的品牌，成為一個(gè)有創(chuàng)造精神，跟隨時(shí)代發(fā)展，與時(shí)代共同進(jìn)步的品牌。”他說。
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