第三屆進(jìn)博會，來了。

　　2020年11月5日至10日，第三屆中國國際進(jìn)口博覽會在上海舉辦，美妝板塊作為消費(fèi)品中的重要一環(huán)，也在該場國際展會上展現(xiàn)出世界級的趨勢，不少品牌選擇在此首發(fā)新產(chǎn)品、新品牌、新技術(shù)，以向中國市場乃至世界市場展現(xiàn)自身的競爭實(shí)力，搶占更多的先機(jī)。

　　“進(jìn)博會為我們并肩共建、攜手共享美好未來提供了寶貴的平臺。”

　　歐萊雅集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官安鞏曾在采訪中表示，進(jìn)博會讓企業(yè)對中國市場的信心前所未有的強(qiáng)烈，相信中國將在四個(gè)方面為世界作出表率，進(jìn)一步引領(lǐng)全球化，把握世界發(fā)展的機(jī)遇，更讓中國機(jī)遇成為世界機(jī)遇的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　正因如此，法國歐萊雅作為三屆進(jìn)博會最大的日化行業(yè)展商，在本屆進(jìn)博會開幕前，就已提前與未來三屆進(jìn)博會簽約，當(dāng)選為本屆進(jìn)博會參展商聯(lián)盟理事會首任輪值主席及日化消費(fèi)品專業(yè)委員會首任會長單位，主動(dòng)發(fā)揮集團(tuán)在化妝品行業(yè)的優(yōu)勢與專長，攜手行業(yè)伙伴推動(dòng)日化消費(fèi)品行業(yè)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)引擎，并將“不一樣的美，一樣的美好” 作為參展主題，攜手旗下四大事業(yè)部20余個(gè)品牌與“生態(tài)圈”合作伙伴，以“美X科技X責(zé)任” 為三大主題 ，并根據(jù)中國美妝消費(fèi)者的五大前沿需求 為靈感源泉，打造沉浸式“美好消費(fèi)” 體驗(yàn)空間。

　　那么，歐萊雅這位進(jìn)博會首任“雙料主席”，將如何帶來“不一樣的美”呢?

　　新品牌

　　回顧往昔進(jìn)博會歐萊雅發(fā)布的新品牌及新科技，無論是首屆進(jìn)博會推出的品牌“勃朗圣泉”，還是第二屆進(jìn)博會展示的前沿科技，美發(fā)屆首款“頭皮發(fā)質(zhì)多功能智能檢測應(yīng)用”AR虛擬染發(fā)試色應(yīng)用、全球首個(gè)AI粉底適配器360°智能選色產(chǎn)品，都在落地之后成為行業(yè)爆品，在多次首發(fā)新品得到優(yōu)秀反饋后，歐萊雅決定在本屆進(jìn)博會首秀五大新品牌，以幫助新品牌更順暢地進(jìn)入中國市場，數(shù)量創(chuàng)下歷史新高。

　　在進(jìn)博會現(xiàn)場，歐萊雅還特別設(shè)立了“進(jìn)博直播間”，在帶領(lǐng)觀眾“云覽進(jìn)博”的同時(shí)，以大咖嘉賓直播連線、極具互動(dòng)性的主題直播持續(xù)吸引消費(fèi)者觀看，進(jìn)一步幫助將在“雙十一”購物狂歡節(jié)同步發(fā)售的首發(fā)明星展品的露出，借進(jìn)博會之大勢以聲量帶動(dòng)銷量，為品牌未來在中國市場的發(fā)展鋪平道路。

　　本次展會帶來的Maison Margiela(梅森·馬吉拉)、Viktor&Rolf(維克多與羅夫)、Ralph Lauren Fragrance(拉夫勞倫)均為高端香氛品牌，Decléor(蒂可麗)為精油護(hù)膚品牌，Valentino(華倫天奴)為高端美妝品牌、其中華倫天奴品牌的美妝產(chǎn)品線，已計(jì)劃在2021年全線登陸中國市場，梅森·馬吉拉也已經(jīng)入駐絲芙蘭線下門店及天貓海外旗艦店，且銷售業(yè)績超出預(yù)期。

　　在展位區(qū)域劃分上，歐萊雅也特別劃出香氛產(chǎn)品的部分，這或許意味著歐萊雅通過相關(guān)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高端香氛和精油護(hù)膚品類將成為中國化妝品市場的下一個(gè)風(fēng)口，在落地中國市場后，這些品牌的銷售情況值得行業(yè)人士持續(xù)關(guān)注。

　　新技術(shù)

　　正如前文所說，每年歐萊雅在進(jìn)博會展示的全新技術(shù)，都能夠得到行業(yè)的一致關(guān)注，歐萊雅帶來的“黑科技”，也就此成為業(yè)內(nèi)人士對于進(jìn)博會最為關(guān)注的內(nèi)容之一，作為長期致力于美妝科技轉(zhuǎn)型的美妝行業(yè)巨頭，歐萊雅也在本屆展會上集中展示了多項(xiàng)自主研發(fā)和協(xié)同生態(tài)圈合作伙伴共同研發(fā)的前沿創(chuàng)新成果。

　　一、全球首款家用定制化妝品配方概念產(chǎn)品Perso。該款由AI支持的家用系統(tǒng)會采用ModiFace技術(shù)評估消費(fèi)者的皮膚狀態(tài)，同時(shí)獲取影響消費(fèi)者皮膚狀態(tài)的重要當(dāng)?shù)丨h(huán)境信息，再根據(jù)消費(fèi)者選擇的護(hù)膚需求以及偏好質(zhì)地實(shí)現(xiàn)粉底色號定制及穿搭配色推薦，此外，Perso還會以專利技術(shù)“三芯系統(tǒng)”控制調(diào)配，從而提供最適合消費(fèi)者的產(chǎn)品配方和單次用量。

　　歐萊雅集團(tuán)研發(fā)和創(chuàng)新中心科學(xué)傳播負(fù)責(zé)人晏江表示，目前Perso仍處于概念化的狀態(tài)，但有計(jì)劃在2021進(jìn)行市場試點(diǎn)。

　　二、歐萊雅與旗下科技企業(yè)ModiFace共同研發(fā)的、涵蓋護(hù)膚、染發(fā)與彩妝的革新性美妝科技解決方案。

　　三、薇姿品牌展區(qū)則提供AI智能皮膚檢測。

　　四、巴黎歐萊雅沙龍專屬展區(qū)提供AR發(fā)色墨鏡，為消費(fèi)者提供個(gè)性化潮流發(fā)色定制服務(wù)。

　　五、阿瑪尼美妝旗下全球首個(gè)人工智能全妝推薦科技應(yīng)用“Face Maestro”，它能夠通過AI技術(shù)的運(yùn)用，以面部識別和機(jī)器學(xué)習(xí)的方式分析超過20個(gè)面部特征，并在掃描分析后分解面部特征提供定制化的全妝推薦。

　　可見，美妝行業(yè)長期以來都處在風(fēng)口，但仍停留在概念層面的“個(gè)人定制”需求將在技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)劃時(shí)代的突破，這或許意味著中國美妝市場未來消費(fèi)格局將迎來又一次蛻變。

　　在11月6日，歐萊雅還在展位上舉辦了“美妝科技創(chuàng)造營”頒獎(jiǎng)典禮，為未來科學(xué)、供應(yīng)鏈運(yùn)營、消費(fèi)者體驗(yàn)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新項(xiàng)目頒獎(jiǎng)，并揭曉了10項(xiàng)合作創(chuàng)新的試點(diǎn)項(xiàng)目，通過扶持技術(shù)創(chuàng)新助力企業(yè)成長，帶頭推進(jìn)科技美妝概念在中國美妝行業(yè)的深入轉(zhuǎn)型。

　　新溝通

　　技術(shù)革新的革新不僅代表著產(chǎn)品功效性的升級，同時(shí)也意味著觸達(dá)消費(fèi)者的方式在不斷精準(zhǔn)，前文中提到的歐萊雅推出的“黑科技”，均能夠在用戶體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，幫助消費(fèi)者更好地選購商品，從而影響消費(fèi)者的購買決策，但除此之外，與消費(fèi)者的溝通方式還有著更多的可能性。

　　在進(jìn)博會現(xiàn)場歐萊雅集團(tuán)全球首個(gè)品牌虛擬代言人，來自美即品牌的 “M姐”也在本次展會上正式亮相，以“導(dǎo)覽”的角色為觀展者帶來沉浸式美妝體驗(yàn)之旅。

　　美即品牌總監(jiān)李曉梅表示，“M姐”的推出是美即品牌選擇與z世代對話溝通的一種方式，希望陪伴消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)蛻變，走過人生中的孤獨(dú)時(shí)刻。

　　歐萊雅推出的虛擬代言人“M姐”，并非行業(yè)內(nèi)的首例，在此之前，包括天貓、屈臣氏等零售平臺都曾推出過自己的虛擬代言人，包括肯德基、百雀羚、歐舒丹等品牌，也曾借助與虛擬形象的合作破圈，吸引更多圈層的消費(fèi)者。

　　虛擬代言人作為近年來品牌營銷領(lǐng)域一大創(chuàng)新舉措，有著比真人更強(qiáng)的可塑性和可控性，也能夠在IP價(jià)值輸出上更為精準(zhǔn)。

　　美即品牌的虛擬代言人“M姐”就是如此，她的人設(shè)為實(shí)驗(yàn)室觀察員，通過在社交平臺的分享露出，把深?yuàn)W枯燥的科技以更活潑的方式傳達(dá)給消費(fèi)者，更能夠傳達(dá)出美即品牌的科技實(shí)力及c-beauty的理念，也能更親和的與消費(fèi)者互動(dòng)對話。

　　雖然虛擬代言人的運(yùn)營相對于普通的代言人和主播來說更為復(fù)雜，也更需要?jiǎng)?chuàng)造力，對于品牌的能力有著非常高的要求，但歐萊雅在這一方面顯然已經(jīng)有了重倉加碼的計(jì)劃，李曉梅表示，不僅于“M姐”，歐萊雅集團(tuán)內(nèi)其他品牌未來還將陸續(xù)推出虛擬代言人，與廣大消費(fèi)者見面。

　　如何呈現(xiàn)“不一樣的美”，歐萊雅以它所帶來的“新”進(jìn)行了詮釋，未來的化妝品市場，勢必將在技術(shù)引領(lǐng)下進(jìn)行競爭，而選擇在進(jìn)博會展現(xiàn)自己的新勢力，也表明了歐萊雅對于中國市場的態(tài)度，即中國將會是歐萊雅打造未來核心競爭力的主場，創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的基石，此言不虛。