在南昌威成干洗店辦理貴賓卡才半年，干洗店關門，前往威成干洗店總部退卡卻遭遇刁難。昨天，李女士向本報投訴南昌威成干洗店。
半年前，李女士在位于八一大道122號的威成干洗店花800元辦理了一張貴賓金卡，可享受7折的優(yōu)惠。半年后，該洗衣店關門停業(yè)。此時，她卡內有余額508元。雖然貴賓卡在該公司別的連鎖店可以使用，但李女士覺得路程較遠，非常不便。隨后，她來到南京東路上的威成總店要求退卡，但對方卻稱要退卡須扣除以前消費的優(yōu)惠部分。李女士表示不同意。
昨日，威成總店一劉姓負責人告訴記者，由于李女士實際消費沒滿500元，按照雙方約定，她不能享受7折優(yōu)惠。若要退卡，就要把享受到的折扣金額從余額中扣除。“有具體的書面協(xié)議嗎？”這位負責人稱是口頭約定。但李女士卻稱，當初辦貴賓卡并未告知，而且貴賓卡上也未注明。最后，經(jīng)記者協(xié)調，該負責人同意將李女士卡內的余額全部退還。