直報網北京1月13日電(歐陽文章撰文)直銷模式是市場經濟的產物,因此,直銷的運作應該是市場化的。但是,縱觀中國的直銷行業,我們發現直銷運作的“假市場化”問題相當嚴重,這是直銷行業難以健康發展的一個關鍵問題,必須引起我們的高度關注。
什么叫“假市場化”?我認為,直銷企業的產品如果沒有80%以上的終端消費者,那么,直銷企業的直銷運作就是“假市場化”。現在考察一下我國的直銷企業,消費直銷產品80%以上的是直銷人員,而不是終端消費者。80%以上的直銷人員的消費不是真消費,而是假消費。這種假消費不可能使直銷企業發展具有可持續性,因為直銷企業可持續發展的“根”在終端消費者,沒有或者只有很少的終端消費者,直銷企業的發展缺乏內在動力,當直銷員發展一定階段后就導致企業直銷徘徊不前。南京中脈直銷發展徘徊不前的實例(請看本站昨天發表的《企業點評:中脈直銷發展徘徊不前原因探析》一文)已充分證明了這一點。
為什么會出現直銷運作的“假市場化”?原因實際上很簡單,就是一些直銷企業受到傳銷思維的影響,把直銷發展的重點放在了發展直銷人員的數量上,而沒有放在直銷產品的銷售數量上。把直銷發展的重點放在發展直銷人員的數量上,實際上反映了這些直銷企業的直銷思維帶有傳銷的某種基因,認為只要有倍增的直銷人員就會產生倍增的直銷業績,因此,直銷產品大部分由直銷人員消費了,終端消費者自然也就很少了。大家知道,傳銷是靠“拉人頭”來維系其資金鏈的,如果人頭“拉”不了,資金鏈就會出現斷裂,整個運作也就徹底崩盤。許多直銷企業之所以終端消費者很少,實際上就是受到了傳銷思維的影響,企圖靠不斷發展直銷人員來維系直銷市場的運轉。這是一種很可怕的現象,搞得不好就會嚴重違規,甚至會涉嫌傳銷。因此,我認為,如果這種“假市場化”問題不解決,直銷企業的違規也就不可避免,涉嫌傳銷也就很有可能。
如何防止直銷運作的“假市場化”,我認為途徑只有一條,就是直銷運作一定要以產品為導向。大凡以機會為導向的直銷企業,他們的產品的終端消費者一定是很少的。這里我要說一下安利。安利在中國的直銷市場是很大的,去年達到260億元,占了整個直銷市場的三分之一。安利為什么有那么大的直銷市場?有人認為安利直銷人員在倍增,我以為這種說法是極其錯誤的。安利之所以有那么大的直銷市場,是因為安利已有了一個十分龐大的終端消費者群體。正是這個龐大的消費者群體,才使安利的直銷市場占據了30%以上的江山?梢,安利的直銷運作沒有“假市場化”現象。直銷企業學安利學什么?我認為,學習安利以產品為導向的經驗是十分的重要的方面。如果所有的直銷企業都能像安利那樣把產品銷售放在第一位,那么,直銷運作的“假市場化”問題也就從根本上解決了,我國直銷行業的發展就一定會出現一個“質”的飛躍。