□ 李 立

    隨著企業(yè)對培訓(xùn)的日益重視，培訓(xùn)師成為市場上最有發(fā)展前景的金牌職業(yè)之一。但如何才能成為一個合格的企業(yè)培訓(xùn)師？最近，在上海舉辦的培訓(xùn)師業(yè)界沙龍暨培訓(xùn)師國家職業(yè)資格考試交流會上，一種被稱為“合拓培訓(xùn)·專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練”的新培訓(xùn)模式，吸引了與會專家的眼球。

    據(jù)了解，該培訓(xùn)模式包括幾部分。即專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)師課程、資深實戰(zhàn)派講師講授、專業(yè)領(lǐng)域的“專家型”培訓(xùn)師定位、每周1次的高頻度培訓(xùn)師學(xué)員沙龍演練和交流、有針對性的專業(yè)資料輔助學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)的培訓(xùn)授課平臺。

    這一培訓(xùn)師培訓(xùn)模式，是由合拓培訓(xùn)·合拓咨詢提出來的。合拓培訓(xùn)·合拓咨詢培訓(xùn)總監(jiān)劉海納介紹，堅持此培訓(xùn)模式，能讓學(xué)員在公眾講演表達(dá)、課程開發(fā)設(shè)計、邏輯思維、企業(yè)培訓(xùn)管理等能力有明顯改善，參加培訓(xùn)師國家職業(yè)資格考試，合格率一般不低于85%。

    那么，這個被命名為“合拓培訓(xùn)·專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練模式”是如何達(dá)到如此卓越的培訓(xùn)效果的呢？

    劉海納首先分析了目前市場上培訓(xùn)師培訓(xùn)的不足，“或者培訓(xùn)時間短而倉促，費用過高，或者是以應(yīng)試為目的，背離了培訓(xùn)師以能力為導(dǎo)向的原則，培訓(xùn)效果往往不是很理想。”

    “合拓培訓(xùn)·專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練模式分析學(xué)員需求，了解市場上同行業(yè)的優(yōu)點與不足，以學(xué)員為中心，明確并圍繞培訓(xùn)目標(biāo)，以能力為本，設(shè)計及執(zhí)行培訓(xùn)課程。”劉海納介紹，合拓培訓(xùn)提出了培訓(xùn)師學(xué)習(xí)的4大理念。即，以培訓(xùn)師4大能力(課程開發(fā)與編排、現(xiàn)場授課技巧、企業(yè)培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師自我營銷)訓(xùn)練為目標(biāo)，突出實用實戰(zhàn)的導(dǎo)向；以班級為單位，提出并實行“團(tuán)隊化學(xué)習(xí)與協(xié)同作戰(zhàn)理論”；倡導(dǎo)培訓(xùn)師“學(xué)、練、戰(zhàn)”一體化學(xué)習(xí)與訓(xùn)練模式；以培訓(xùn)市場需求為導(dǎo)向，結(jié)合個人勝任力，注重學(xué)員的專業(yè)度，做一個領(lǐng)域的專家型講師。

    據(jù)介紹，合拓培訓(xùn)·專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練模式保證培訓(xùn)師培訓(xùn)質(zhì)量有3個關(guān)鍵。

    首先，從嚴(yán)選師，滿意度不得低于85%。

    據(jù)介紹，師資是一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵，但鑒于大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師都是外聘的，如何選擇講師，就成為考核該機(jī)構(gòu)專業(yè)度與否的重要因素。

    合拓培訓(xùn)·專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練模式對邀請擔(dān)任授課的師資要求頗高，確定了不低于85%的學(xué)員滿意度評估體系，從授課內(nèi)容的實用性、課件設(shè)計、講師親和力、授課技巧、表達(dá)思路等幾個要素由學(xué)員訓(xùn)后現(xiàn)場評估，滿意度低于85%的講師不再合作，滿意度低于85%的課堂，安排下期補(bǔ)聽。

    同時，該模式注意培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)方法和思維方法的改善，推行要點化學(xué)習(xí)法、作業(yè)總結(jié)監(jiān)督，注重邏輯思維。

    該模式提出了要點化學(xué)習(xí)法，“講給別人聽”學(xué)練戰(zhàn)一體化的學(xué)習(xí)模式，以及每次上課后安排作業(yè)并進(jìn)行監(jiān)督與自我監(jiān)督的形式，有效克服了成人學(xué)習(xí)中的惰性，一定程度上保證了學(xué)習(xí)效果。

    最后，該模式實行每周一次的沙龍實操，為學(xué)員提供復(fù)習(xí)、練習(xí)、交流的平臺。

    “學(xué)習(xí)不復(fù)習(xí)，等于沒學(xué)習(xí)；復(fù)習(xí)不練習(xí)，到老沒出息”，每周舉辦1~2次培訓(xùn)師沙龍，是合拓培訓(xùn)的首創(chuàng)，也是獨家特色。培訓(xùn)師沙龍圍繞著“敢講、合格、自然、個性”的培訓(xùn)師進(jìn)階策略，分為班級沙龍和專業(yè)沙龍兩個階段，其中班級沙龍是在培訓(xùn)期間內(nèi)，每周1次，共約15~20次，達(dá)到“合格”水準(zhǔn)；專業(yè)培訓(xùn)師沙龍是在訓(xùn)后，每兩周一次，永久舉辦，側(cè)重個人培訓(xùn)師職業(yè)成長。《中國質(zhì)量報》