□ 謝潤超

    上世紀80年代中期，對于多數公司而言，首席財務官還是個陌生的職位。然而，伴隨著價值管理以及企業(yè)與投資人關系日趨透明，越來越多的公司有了首席財務官。隨著品牌建設與客戶管理對公司的重要性與日俱增，首席市場官就變得越來越重要。此外，還有不少公司設置了首席戰(zhàn)略官，幫助公司應對來自市場的挑戰(zhàn)。

    現在，數據分析的力量正深刻影響著商業(yè)格局。抓住數據發(fā)展帶來的機遇，增加利潤，提升生產力甚至打造全新的業(yè)務單元，成為了企業(yè)的新需求——這不僅需要信息基礎設施領域的人才與投資，也需要變革思想觀念，組織一線培訓，提高團隊的執(zhí)行力。若沒有強大的執(zhí)行力，要充分駕馭數據分析的巨大浪潮將格外困難。

    大數據對公司的影響非常廣泛，涉及市場營銷、風險、運營等，高級管理層能夠以不同的方式參與其中。某些情況下，可以將任務委托給首席信息官、首席市場官、首席戰(zhàn)略官等。其他公司或許需要新的角色，如首席數據官、首席技術官或者首席分析師等，來組建一流的數據分析中心團隊。

    重新構想高管的角色與職責，聽起來非常困難，但鑒于目前數據發(fā)展創(chuàng)造的機遇與挑戰(zhàn)，如不重構高管結構，企業(yè)的發(fā)展將面臨危機，也有可能陷入更為激烈的競爭環(huán)境中。

    制定并實施一項大數據與先進分析戰(zhàn)略，需要的不僅僅是將數據提供給外部服務提供商進行數據挖掘，而是讓公司以經營日常業(yè)務的方式應對轉變。變幻莫測的環(huán)境對高管團隊提出嚴格要求。經驗豐富的高管具有不可替代性，他們能夠將理論應用于實際，引導企業(yè)渡過難關，作出艱難的權衡，在決策出現分歧時表明權威立場。新的數據分析文化，將成為企業(yè)領導力的新焦點，這是必然的發(fā)展趨勢。

    《中國質量報》