□ 鮮耀滋

    咨詢團(tuán)隊(duì)作為咨詢顧問(wèn)，負(fù)責(zé)診斷企業(yè)管理中存在的問(wèn)題和提出解決方案。同時(shí)咨詢團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)兼職管理者，運(yùn)用一定范圍內(nèi)的資源支配權(quán)、績(jī)效考核權(quán)，通過(guò)參與企業(yè)與咨詢項(xiàng)目有關(guān)的日常管理工作，確保方案的落實(shí)并取得實(shí)效。

    在嵌入式管理咨詢與傳統(tǒng)管理咨詢中——

    咨詢師身份不同：傳統(tǒng)咨詢中咨詢師只是外部咨詢顧問(wèn)；而嵌入式管理咨詢，咨詢師不僅僅是外部咨詢顧問(wèn)，還是企業(yè)的兼職管理人員。

    咨詢師責(zé)任不同：傳統(tǒng)咨詢中咨詢師只提供工具和方法，對(duì)結(jié)果不承擔(dān)直接責(zé)任；而嵌入式管理咨詢，咨詢師不僅僅提供工具和方法，還通過(guò)指導(dǎo)管理實(shí)踐，切實(shí)提高企業(yè)管理水平。

    咨詢師權(quán)力不同：傳統(tǒng)咨詢中咨詢師只有建議權(quán)，咨詢?nèi)藛T對(duì)企業(yè)影響有限；而嵌入式管理咨詢，咨詢師擁有資源支配權(quán)、考核權(quán)，能更好主導(dǎo)項(xiàng)目推進(jìn)。

    服務(wù)時(shí)間多少不同：傳統(tǒng)咨詢中咨詢師只能提供蜻蜓點(diǎn)水式輔導(dǎo)，服務(wù)時(shí)間較少；而嵌入式管理咨詢，咨詢師要參與企業(yè)日常管理，服務(wù)時(shí)間較多。

    咨詢方案適用性不同：傳統(tǒng)咨詢中咨詢師與企業(yè)接觸時(shí)間少，方案照搬，難免水土不服；而嵌入式管理咨詢，咨詢師與企業(yè)有充分接觸，量身打造的方案更適合企業(yè)。

    咨詢方式不同：傳統(tǒng)咨詢中咨詢師以培訓(xùn)的方式為主，不負(fù)責(zé)培訓(xùn)到實(shí)際應(yīng)用的轉(zhuǎn)換；而嵌入式管理咨詢，咨詢師采取“培訓(xùn)＋診斷＋輔導(dǎo)＋管理＋效果追蹤”多重方式，確保咨詢?nèi)〉脤?shí)效。

    咨詢效果不同：傳統(tǒng)咨詢中咨詢師只注重項(xiàng)目期間的短期效果，搞運(yùn)動(dòng)式推進(jìn)項(xiàng)目，不考慮長(zhǎng)期效果；而嵌入式管理咨詢，咨詢師從企業(yè)內(nèi)部管理出發(fā)，循序漸進(jìn)推進(jìn)，既關(guān)注企業(yè)近期實(shí)效，更關(guān)注長(zhǎng)期效果。

    項(xiàng)目投入不同：傳統(tǒng)咨詢中企業(yè)需要投入大量人力、財(cái)力和物力，企業(yè)人員疲于應(yīng)付項(xiàng)目；而選擇嵌入式管理咨詢，企業(yè)是逐步分批投入，人、財(cái)、物的壓力都較小。

    《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》