你離幸福有多遠(yuǎn)
——從“孔顏之樂”看企業(yè)的幸福管理
□ 段俊平
在企業(yè)這個(gè)組織內(nèi)，培養(yǎng)員工建立正確的人生幸福觀，讓員工有幸福感，是企業(yè)管理的新課題。企業(yè)家除了提供給員工物質(zhì)報(bào)酬外，還要提供給員工精神報(bào)酬，這是對(duì)企業(yè)管理更高的要求，畢竟幸福是人類的永恒追求。
西方管理學(xué)更多的是關(guān)心員工的行為規(guī)范和和員工的外在表現(xiàn)，要想做到幸福管理，必須還要從中國傳統(tǒng)文化入手，走中國化幸福管理之路。中國人有自己的獨(dú)特幸福觀，中國傳統(tǒng)文化中的幸福往往是超越于物質(zhì)之上的，無論是儒家還是道家、佛家，均把精神上的滿足作為人生幸福的最終追求，把道德和氣節(jié)也作為衡量幸福的標(biāo)準(zhǔn)之一。西方的馬斯洛把尊重的需要作為人生的最終需求，他只說出中國傳統(tǒng)幸福觀的一部分，中國人更多的是在意自修。
儒家經(jīng)典故事“孔顏之樂”其實(shí)是中國人幸福觀的集中體現(xiàn)。《論語·雍也》里有一段孔子對(duì)弟子顏回的評(píng)價(jià)，孔子曰：“賢哉，回也！一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂。賢哉，回也！”這一段話的意思是“顏回的品質(zhì)是多么高尚啊！一碗飯、一瓢水，住在簡(jiǎn)陋的小屋里，別人都忍受不了這種窮困清苦，顏回卻沒有改變他好學(xué)的樂趣。顏回的品質(zhì)是多么高尚啊！”孔子的實(shí)際意圖并非是要人們刻意追求清貧。而是通過對(duì)顏回的贊揚(yáng)，表述了儒家對(duì)快樂和幸福的理解和衡量標(biāo)準(zhǔn)。“孔顏之樂”是儒家幸福觀的典范，在孔子的哲學(xué)思想中，人最大的追求與幸福就是“樂道”，這里的“道”就是人生理想。
“孔顏之樂”告訴我們，在企業(yè)這個(gè)組織中，要想做到幸福管理，首先要讓員工樹立正確的幸福觀，讓員工有理想和有追求，改變員工的心態(tài)模式。員工有了一顆超然的心態(tài)，才能對(duì)人生有幸福感。如果能建立一種向孔顏之樂一樣的“安貧樂道”的幸福觀，員工就能夠經(jīng)受物質(zhì)與利益的誘惑，減少虛榮帶來的內(nèi)心的折磨。無論面對(duì)如何復(fù)雜多變的環(huán)境，都能夠始終保持一顆恬淡、安然的內(nèi)心。這樣的企業(yè)就會(huì)形成一個(gè)人人能感知的幸福環(huán)境和氛圍，幸福管理就會(huì)開花結(jié)果。
第二，要培養(yǎng)員工建立樂天豁達(dá)的包容觀，孔子和顏回之所以能夠在任何環(huán)境都能夠有幸福、快樂、喜悅的感受，是因?yàn)樗麄儾坏羞h(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，更因?yàn)樗麄冇袠诽旎磉_(dá)的包容觀，對(duì)于當(dāng)下的環(huán)境和處境有一顆樂觀的包容心態(tài)。在樂天的同時(shí)，他們也積極去改變環(huán)境和周圍的不利氛圍。如果在一個(gè)企業(yè)中員工能夠像孔子和顏回一樣，無論身處怎樣的環(huán)境、崗位，被分配了怎樣的工作，都能夠在每時(shí)每刻與自身所處的外境和諧相處，自然就能從內(nèi)心深處流露出一種喜悅的力量，并以積極的心態(tài)通過自己的努力去改變當(dāng)下的一切，這便是幸福管理的目的。
第三，教育員工樹立幸福是靠自己的努力得來的，不是靠別人得來的理念。人生的成功與幸福從來都是光顧努力奮斗和辛勤耕耘的人的，人生在奔向幸福之路上的種種奮斗歷程本身就是幸福，幸福有時(shí)是一個(gè)結(jié)果，有時(shí)也是一個(gè)過程。
第四，教育員工樹立知足常樂的人生理念。一個(gè)人要有幸福感，一定要知足常樂，我們每個(gè)人由于家庭、文化、社會(huì)環(huán)境及其他一些因素的原因，客觀上造成了一些現(xiàn)實(shí)中的差異和不公平，但是如何看待這些，也是我們每個(gè)人是否幸福的很關(guān)鍵的原因。正確的態(tài)度應(yīng)該是，我們能改變的積極去改變，不能改變的順應(yīng)它，但是在心態(tài)上我們必須有一顆知足的心，人生其實(shí)不是與別人比，而是要與自己的過去、現(xiàn)在和未來比。現(xiàn)實(shí)中我們習(xí)慣了橫向比，而且總與比我們成功的人比，這樣往往很容易陷入痛苦之中。幸福管理就是既要讓員工積極努力創(chuàng)造幸福，又要讓他們有知足常樂的人生理念。
第五，教育員工樹立質(zhì)樸自然就是幸福的理念。孔子一生想做一些平天下的大事，但卻不太如愿，但從他的談話中，除了有一些報(bào)國無門的無奈外，并沒有不幸福的感覺。原因是在于他并不刻意追求外在環(huán)境的條件，在簡(jiǎn)樸自然中尋求生命的質(zhì)感，他們不被虛榮所累，簡(jiǎn)單的生活同樣能夠承載厚重的情懷。而我們現(xiàn)代人之所以離幸福越來越遠(yuǎn)，是因?yàn)橛幸粋�(gè)錯(cuò)誤的價(jià)值觀，認(rèn)為“幸福是繁榮，幸福是別人的崇拜，幸福是自我的高人一等”。因?yàn)橛羞@個(gè)錯(cuò)誤理念，人們?cè)诓粩嗟淖分鹬须y以滿足這種虛榮心，總覺得滿足不了自己的欲望，所以精神上的壓力越來越大，幸福感蕩然無存。
當(dāng)今社會(huì)人們普遍感到不幸福，原因固然很多，但是一個(gè)很重要的原因就是我們的文化斷代，由于文化意識(shí)形態(tài)的薄弱，造成了我們現(xiàn)代人沒有了理想，沒有了追求，也沒有了人生的幸福之道。古人講“樂道”才能“安貧”，“樂道”才能幸福，是該到了探尋幸福的本質(zhì)的時(shí)候了。孔顏之樂的積極幸福觀對(duì)企業(yè)的幸福管理有很大的啟發(fā)意義，如果讓員工擁有了“寵辱不驚，看庭前花開花落，去留無意，望天空云卷云舒”的超然氣質(zhì)和包容豁達(dá)的知足心態(tài)，無疑這個(gè)企業(yè)是幸福企業(yè)，這個(gè)企業(yè)的員工是幸福員工。
（作者系愛維龍媒董事長(zhǎng)、國學(xué)專家、知名管理學(xué)者）
《中國質(zhì)量報(bào)》
