從細(xì)節(jié)鎖定安全

——扣子故事引發(fā)的思考

    □ 顧家瑞

    這天8:30，山東東營(yíng)石化銷售分公司集氣一隊(duì)剛?cè)霃S不久的勞務(wù)派遣工陳奇瑞上班后，拿著測(cè)溫儀走出值班室，正準(zhǔn)備走進(jìn)泵房巡視壓氣設(shè)備，突然聽到有人喊他。回頭一看，原來(lái)是有著近30年工齡、已退居二線的老班長(zhǎng)張玉亮在叫他：“小陳，快過(guò)來(lái)一下，知道不知道，你丟掉了啥？”小陳愣了一下，下意識(shí)地全身上下一通亂摸：“手機(jī)、筆、錢都在呀。張師傅，我啥也沒(méi)丟啊，您不是在開玩笑吧。”

    “你的工衣最下面的一顆扣子掉了。”小陳笑了：“我以為怎么了呢，少了一顆扣子又不妨礙干活，不打緊的。”看到對(duì)方有些不以為然的表情，張師傅的臉色頓時(shí)陰沉下來(lái)：“你可別小看這顆扣子，特別是最下面的扣子，工作中專心干活不注意衣角，可能會(huì)帶來(lái)大的生產(chǎn)安全事故。”接著張師傅打開了話匣子：“前些年有一個(gè)集氣站的女工剛結(jié)婚沒(méi)幾天，在擦設(shè)備時(shí)，因一頭長(zhǎng)發(fā)沒(méi)有盤好，不小心讓頭發(fā)卷進(jìn)了電機(jī)皮帶輪……奪走了她年輕的生命。幸福甜蜜的生活因?yàn)橐粋�(gè)小小的疏忽結(jié)束了。”

    聽著聽著，小陳滿臉通紅地低下了頭：“張師傅，我懂了。謝謝您對(duì)我的提醒，我今后一定會(huì)認(rèn)真檢查、穿戴勞防用品。”“來(lái)，我給你縫上。”張師傅此時(shí)語(yǔ)氣也緩和下來(lái)，并從隨身攜帶的工具包內(nèi)拿出了一個(gè)老式的針線布包。布包里面裝滿了針、線、扣子和一些小工具。小陳看著眼前的一切，立刻瞪大了眼睛：“我平時(shí)怎么就沒(méi)想到呢，想不到師傅這么心細(xì)。”張師傅說(shuō)：“別看這些東西不起眼，用處可不小。這還是在我參加工作后一個(gè)離任的老班長(zhǎng)給我留下的。別看這個(gè)細(xì)節(jié)，如果你忽視了，關(guān)鍵時(shí)候可能要了命。”

    看著張師傅一針一線地縫著扣子，小陳的眼窩有些濕潤(rùn)了……過(guò)了幾天，小陳也學(xué)著師傅的樣子帶上了針線包，作為每天必備的小“私藏”。在張師傅的言傳身教下，小陳慢慢地改掉了大大咧咧的毛病……

    老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。”安全工作又何嘗不是如此。事實(shí)上，由于個(gè)別員工抱著僥幸心理，對(duì)一些“細(xì)小事情”不太重視，從而釀成了大錯(cuò)。許多事故的發(fā)生都是因?yàn)橐恍┪⒉蛔愕赖男袨橐�發(fā)的，而這些細(xì)節(jié)卻往往為人們所忽略。

    從上面的事件中看到，小陳安全意識(shí)淡薄，忽視像扣好衣服扣子這樣的“小節(jié)”，而張師傅的心思十分縝密，憑著他的高度安全意識(shí)和責(zé)任感，及時(shí)進(jìn)行糾正，重要的是提高了小陳的安全意識(shí)。這是從不起眼的細(xì)節(jié)上重視安全的典型實(shí)例。員工每天重復(fù)著近乎枯燥的巡檢工作，然而一個(gè)螺絲的松固，一個(gè)參數(shù)的調(diào)整、一個(gè)設(shè)備的巡視、一個(gè)數(shù)據(jù)的錄取，都能折射出細(xì)節(jié)產(chǎn)生的效應(yīng)。在工作中，我們從一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)中杜絕事故隱患，就可能防止各類事故的發(fā)生。也許你在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備旁多站一站、聽一聽、看一看，就可能避免一次大事故。

    細(xì)節(jié)決定安全，要求員工在日常工作中執(zhí)行好、落實(shí)好安全管理等制度的規(guī)定。執(zhí)行和落實(shí)安全規(guī)章、規(guī)程不能打任何折扣，“程序”的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是不能疏忽的。不折不扣地執(zhí)行制度規(guī)定的每一個(gè)細(xì)節(jié)要求，對(duì)有效預(yù)防事故至關(guān)重要。作為管理者，要“不因事小而放任”，使違章者不敢以事小而為之，使違章行為得到有效的制止。

    其次，必須突出“細(xì)”字。“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”常常出現(xiàn)在大家的眼皮底下，卻不易引起人們的注意。不少人明知違章卻因未發(fā)生事故而放任，甚至釀成了事故還意識(shí)不到事故發(fā)生的原因。張師傅觀察事故隱患就特別細(xì)，他非常了解最下面扣子掉落更危險(xiǎn)的道理。反對(duì)和抵制“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”，必須要像張師傅那樣具備一雙慧眼，及時(shí)分辨出那些不為人們警覺的“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”，才能以敏感的嗅覺及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種細(xì)微的違章行為。

    第三，必須抓好員工安全操作技能培訓(xùn)。要持續(xù)不斷地對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使其熟練掌握所在崗位的生產(chǎn)操作、設(shè)備維護(hù)技術(shù)，從根本上杜絕因野蠻操作、誤操作、習(xí)慣性違章操作以及處理方法不當(dāng)而導(dǎo)致事故的發(fā)生。要十分注重對(duì)員工安全技能的檢查考核，確保員工在操作中掌握安全技能，使員工自覺履行安全職責(zé)，自覺抵制各種細(xì)微的違章行為。

    第四，要求對(duì)預(yù)見到的各方面的不安全因素做好防備，需要員工相互補(bǔ)位。預(yù)防工作不僅要有物資的準(zhǔn)備，還要有應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的善后準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作關(guān)系到事故搶救的及時(shí)性和有效性，可以有效減少事故造成的損失。從上述事件中看到，張師傅對(duì)新員工存在的“不拘小節(jié)”的違章問(wèn)題及時(shí)給予教育引導(dǎo)，及時(shí)糾正，體現(xiàn)了濃濃的人情味。

    杜邦公司在安全方面有一些很細(xì)致的規(guī)定，如上下樓梯必須扶扶手，鉛筆尖要朝下放在筆筒里等等。這些規(guī)定似乎微不足道，但就是因?yàn)閷?duì)這些微不足道的安全規(guī)定的長(zhǎng)期堅(jiān)守，讓員工們一個(gè)個(gè)都變成“膽小鬼”，才使杜邦公司成為享譽(yù)全球的“安全公司”。

    俗話說(shuō)：基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖；小洞不補(bǔ)，大洞吃苦。因此從細(xì)節(jié)做起，防微杜漸，并持之以恒，堅(jiān)持始終，時(shí)時(shí)刻刻把住每一個(gè)“細(xì)節(jié)”，才能鎖定安全。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》