今年以來，湖北省保康縣質(zhì)監(jiān)局按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，多種措施、多種途徑的完善和落實(shí)“窗口服務(wù)”、“12365維權(quán)打假熱線”的工作模式，努力打造“陽光窗口”“陽光執(zhí)法”“陽光服務(wù)”的政務(wù)環(huán)境，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)承諾，提高工作效率。
一、簡化辦事程序。凡涉及到縣級質(zhì)監(jiān)部門的一切業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目，全部實(shí)行一個窗口服務(wù)，一個專班辦結(jié)，一次服務(wù)到位。
二、堅(jiān)持超前服務(wù)。對企業(yè)實(shí)行提前聯(lián)系、預(yù)先告知、主動服務(wù)，幫助企業(yè)完善質(zhì)量保證體系，主動為企業(yè)聯(lián)系特種設(shè)備檢驗(yàn)，特種作業(yè)人員培訓(xùn)及勞動力技能培訓(xùn)。幫助搞好名牌產(chǎn)品的培植申報，提高企業(yè)的質(zhì)量水平和市場競爭力。
三、實(shí)行特事特辦。組織機(jī)構(gòu)代碼屬于我局辦理權(quán)限的，即時辦結(jié)。涉及到的生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制認(rèn)證、商品條碼、特種設(shè)備等項(xiàng)目，因?yàn)樾姓S可受理機(jī)關(guān)在市級以上，積極與上級部門溝通、聯(lián)系，在協(xié)助企業(yè)搞好基礎(chǔ)工作的同時，派專班提供技術(shù)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)盡快上報。
四、規(guī)范收費(fèi)行為。公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)過程中、不超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。國家規(guī)定收費(fèi)有上下限的，一律按下限收取。
五、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)上級各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)查執(zhí)法人員在公務(wù)活動中的違法違紀(jì)行為，切實(shí)樹立質(zhì)監(jiān)部門形象，為保康經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)。（通訊員：鐘傲）
鐘傲
