2013年10月17日23：39分，通過(guò)今夜酒店特價(jià)網(wǎng)站的APP客戶端訂了鄭州昆侖樂(lè)居商務(wù)酒店（汽車北站店），當(dāng)晚入住的豪華大床房1間，總價(jià)153元。訂單號(hào)138202434000642.訂單已確認(rèn)，在兩小時(shí)內(nèi)入住有效。 約二十分鐘后抵達(dá)酒店，工作人員告知由于酒店和網(wǎng)站方面的溝通存在問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法提供房間。酒店給出的選擇是加價(jià)住標(biāo)準(zhǔn)間或另外再去找其他酒店。聯(lián)系網(wǎng)站以后網(wǎng)站給出的建議也是另外再找其他的酒店，網(wǎng)站會(huì)送三十元代金券。我對(duì)于這樣的安排不能接受。之后是自己重新找了其他酒店入住。 按照訂房網(wǎng)站如藝龍、攜程等的違約慣例應(yīng)該是與酒店溝通免費(fèi)升級(jí)房間安排入住，或由網(wǎng)站賠付一定金額。所以對(duì)于該網(wǎng)站的服務(wù)方式表示強(qiáng)烈不滿并要求做出合理解釋。