4月份（具體日期忘記）中國電信搞活動，內(nèi)容為1張3G上網(wǎng)卡，1個2400多的平板電腦，1個電信手機，活動獲得者消費1200元獲得上述獎品，電信工作人員在介紹時說平板電腦2400多，說了3G卡上有3000元話費，每個月返還30%，最低消費為89，說了打電話以后多少錢一分鐘，我獲得了資格，去拿獎品的時候消費了1200元，得到了獎品才填了合同單，回家以后快10天了，偶爾查話費發(fā)現(xiàn)那個預存話費只返還3年，我當時就郁悶了，3年才36個月，一個月返30%，一個還不到30元，3年也才1100不到。3000的預存話費還有快2000多怎么辦，搞活動的時候沒有這樣說，而且2400的平板電腦，實際價格才800不到，電信推銷員說是2400多，著就有點假了吧，而且是交了錢才，給了東西才給我們錢合同單，當時太過相信電信工作人員，以為說的都是真的，導致現(xiàn)在有苦說不出，后來多次反映1000號客戶，都是推脫性的，4月20多號反映的事到5/20多號沒有得到具體回復和解決，希望你們幫幫我，看看究竟怎么回事。