2019年1月13日，本人在天貓稚優泉旗艦店購買了四支口紅（訂單號為264970990265715214），該東西本人原計劃是17日贈送給他人做禮物的。發貨地為江蘇無錫倉，收貨地為江蘇常州，為相鄰的兩個市，正常情況下，最多派送兩天即可。但是此訂單由晟邦物流進行派送，訂單號（605019378722743）與1月13日從無錫發貨，1月14日1:50分到達合肥，此時已經距離越來越遠，當時本人與14日下午發現此情況并及時提醒稚優泉客服進行確認收貨地，客服說在催。1月15日上午，東西還在合肥，再次提醒客服，并且提出說可以重新發貨，這個已發的做攔截處理，客服回復說聯系了快遞，并稱還在配送時效內不予重發。截止到1月16日上午12:00，已經在合肥未有動態58個小時了，再次聯系客服，未有滿意答復，并不同意再次發貨。對于這件事，我投訴且未得到合理解釋的點有1、為何無錫發常州的快遞，晟邦物流會發至合肥？ 2、為何快遞在合肥倉58小時未有任何更新？ 3、為何不愿意重新發貨，并將之前的攔截？ 對于此事，本人的要求：1、不管用什么辦法，17日17:00之前，派送到目的地。2、如果超出這個時間，且考慮到該商品當時是促銷活動，本人熬至凌晨0:00后才可付款，這也打亂本人的生活作息，如果未在要求時間內送至，要求本商品免單贈送。3、考慮到18號后快遞停運，如果因為快遞停運且此件的確丟件導致本口紅未能送到，要求配送購買款雙倍賠償。特別聲明：此件因為是熬夜搶的，本人不允許作退款退貨處理，謝謝