我與2016-11-16日在小米管網(wǎng)上訂購一個小米手環(huán)2,在最近幾天使用中出現(xiàn)屏幕變暗問題,經(jīng)查百度網(wǎng)上,發(fā)現(xiàn)很多人出現(xiàn)這種米環(huán)2過保后屏幕變暗,共性問題,所以今天致電小米售后,售后已1年后過保為由,不予處理,如維修往返郵費需要自理,預計維修費用高于重新購買費用, 第一懷疑此問題為共性問題,因可以在網(wǎng)上查到很多用戶手環(huán)在過保后屏幕變暗。所以請求315介入調(diào)查, 第二一個電子產(chǎn)品在正常使用情況下不應該在一年保修期后就出現(xiàn)問題,出現(xiàn)共性問題小米應該提供免費召回或提供升級軟件進行解決,而不應搪塞消費者。