今日中午飯后在網(wǎng)票網(wǎng)官方微信公眾號(hào)購(gòu)買(mǎi)電影票打算下午看電影，本人在網(wǎng)票網(wǎng)有2個(gè)電影票兌換碼，另付2張電影票共購(gòu)得碟中諜6電影票4張。到電影院后才發(fā)現(xiàn)買(mǎi)的票是8月31日星期五下午2點(diǎn)20分電影，要求改簽電影被拒，要求退票被拒，投訴電話(huà)認(rèn)為點(diǎn)錯(cuò)活該都是你自己不看仔細(xì)的原因，即使還有長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期才放映電影仍然無(wú)視顧客請(qǐng)求。其電子兌換碼購(gòu)票途徑?jīng)]有任何提示該電影票為預(yù)購(gòu)信息或者高亮放映日期，該電影為首頁(yè)第一部推薦電影，僅在頁(yè)面最上層小字處寫(xiě)了日期，有嚴(yán)重誤導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)刷票嫌疑。正常用戶(hù)習(xí)慣為第一頁(yè)都是當(dāng)日電影，第二頁(yè)為明日電影，第三日為后日以此類(lèi)推，該公司事前無(wú)重點(diǎn)提示信息，事后無(wú)顧客更改措施，嚴(yán)重?fù)p害了顧客應(yīng)有的權(quán)益，網(wǎng)購(gòu)還有七日無(wú)理由退換，再未放映長(zhǎng)達(dá)一周的時(shí)間內(nèi)拒絕顧客的任何正當(dāng)理由簡(jiǎn)直是霸王條款中的霸王條款。本人要求該購(gòu)票平臺(tái)退還本人支付本金及2張已用電子兌換碼，并作出道歉及合理的更正措施，否則消費(fèi)者的正常合法權(quán)益都無(wú)法得到保證！本人實(shí)際消費(fèi)金額為：108元現(xiàn)金+2張電子兌換碼，共購(gòu)得4張電影票，電子購(gòu)票碼金額為108元，共計(jì)216元。