我通過攜程預(yù)訂了美國Avis租車公司2016年4月29日-5月7日在達(dá)拉斯的用車服務(wù)，攜程訂單號為： 2260347512，根據(jù)攜程條款，共計支付人民幣2593元租車費(fèi)，4月29日取到車之后，Avis刷取了一筆金額為471.60美元（信用卡賬單人民幣3111.31）的費(fèi)用，由于當(dāng)時這筆費(fèi)用是凍結(jié)，并沒有支付出去，我也沒有在意，以為是租車所需的押金，但是當(dāng)我按規(guī)定還車并回國之后的第二天五月九日，收到了銀行的扣款信息，也就是說我在達(dá)拉斯這幾天的租車，重復(fù)收取了人民幣3111.31這筆費(fèi)用，我在五月十日聯(lián)系攜程客服，但是到今天，近一個月過去了，攜程給的回復(fù)就是要我等，三千多元對于普通人來說不是小數(shù)目，請質(zhì)檢總局領(lǐng)導(dǎo)們詳查。附上圖片分別為1.攜程訂單，2.及美國AVIS租車詳單和3.二次扣款的信用卡截圖