| 投訴主題：一號(hào)店云娜箱包虛假發(fā)貨 | |
| 投訴目標(biāo)：一號(hào)店 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-30 | 投訴地區(qū)：北京市 |
2014年6月26日在一號(hào)店入駐商家 云娜箱包專營(yíng)店購買商品，訂單號(hào)：140626NF7E3P 、140626NF73NL，28日系統(tǒng)顯示發(fā)貨并提供物流單號(hào)。經(jīng)查詢?cè)撐锪鲉翁?hào)并非發(fā)到我提供的收貨地址，與商家聯(lián)系后商家以系統(tǒng)故障為由推脫，并且不安排重新發(fā)貨，由于當(dāng)日訂單有多名顧客反映物流單號(hào)錯(cuò)誤，我們有理由相信該商家屬于欺詐消費(fèi)者行為，希望相關(guān)部門督促其盡快發(fā)貨或按新消法給予補(bǔ)償。謝謝~
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