投訴主題:淘寶爆機(jī)金庫(kù)店鋪出售偷盜來(lái)的游戲幣 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:高先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-27 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
你好,淘寶賣(mài)家信息:店鋪名稱(chēng):爆機(jī)金庫(kù) 賣(mài)家旺旺昵稱(chēng):優(yōu)質(zhì)小姑涼 真實(shí)姓名:尚渝秀 城市:遼寧沈陽(yáng) 。 我于2014年6月18日在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)虛擬物品游戲幣,買(mǎi)到的是賣(mài)家偷盜來(lái)的游戲幣,(有官方的聊天截圖)我的賬號(hào)因?yàn)橛信K的游戲幣被游戲官方查封并扣除游戲幣才得以解封,查封時(shí)我的號(hào)里只有487萬(wàn)多的游戲幣了,所以官方只能扣除當(dāng)時(shí)號(hào)里的全部游戲幣。我當(dāng)天從賣(mài)家那里共購(gòu)買(mǎi)了3400元的游戲幣,還有我自己在官方網(wǎng)站充值的480元,我找淘寶申請(qǐng)售后維權(quán),要求賣(mài)家退還當(dāng)天的交易額,淘寶客服人員的處理結(jié)果是維權(quán)不成立,最后退款353元給我,因?yàn)橘u(mài)家出售的臟游戲幣也給我?guī)?lái)了損失,我自己從游戲官方充值的480元游戲幣也扣除了,賣(mài)家自己也承認(rèn)是臟游戲幣,賣(mài)家在淘寶網(wǎng)上出售贓游戲幣淘寶網(wǎng)不但不合法保護(hù)買(mǎi)家的合法權(quán)益甚至還不處理賣(mài)家,賣(mài)家現(xiàn)在依然在淘寶網(wǎng)出售。我要連淘寶網(wǎng)一起投訴,淘寶為了利益維護(hù)商家銷(xiāo)贓。請(qǐng)315幫我維權(quán),追回我當(dāng)天的交易金額和相關(guān)損失賠償,感謝! 淘寶網(wǎng)上面的5個(gè)訂單號(hào):698838724864920 698385945524920 698390101194920 698743621934920 698901128784920