2014年2月13日～2014年3月4日在京東商城為公司購(gòu)買了鼠標(biāo)、網(wǎng)線、手機(jī)等，京東訂單號(hào)分別為：1074361468，1093537121，1095430552，1158694452，因?yàn)橛唵芜x擇的是需要增值稅發(fā)票。京東商城的增值稅發(fā)票申請(qǐng)流程：首次申請(qǐng)開(kāi)具，需要提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、一般納稅人資格證書、銀行開(kāi)戶許可復(fù)印件，填寫資質(zhì)信息后選擇上傳資質(zhì)證件掃描件。但3月4日下完1158694452訂單后，打電話給京東客服詢問(wèn)我之前的3個(gè)訂單為什么還沒(méi)有收到增值稅發(fā)票，結(jié)果被告知因?yàn)樨浀礁犊钍褂胮os刷卡的原因要求提供授權(quán)委托書才能開(kāi)票。之前在京東訂貨時(shí)全部是用pos刷卡支付的，增票資質(zhì)審核后一直開(kāi)的是增票，一般是2周內(nèi)收到，而且也一直是正常開(kāi)俱的，從沒(méi)要求提供什么委托書，今天突然出來(lái)這個(gè)要求。京東客服回復(fù)是近期才出的規(guī)定，而我上筆1月9日訂單972948606 都是正常開(kāi)具增票的。既然增票的開(kāi)具要求變更，京東商城總得提供在網(wǎng)站上公示或是下單時(shí)提示消費(fèi)者或是貨物簽收前電話提示消費(fèi)者一下吧？但是沒(méi)有，連我們選擇提供與不提供的權(quán)利都沒(méi)有，京東認(rèn)為貨物簽收了，反正欠你增票，你總要乖乖提供的。若是能夠做到提前告知，起碼我們會(huì)選擇是現(xiàn)金還是支票支付。最為氣憤的是，若是消費(fèi)者不主動(dòng)詢問(wèn)，還在傻等增票，不知道授權(quán)委托書這回事。客服將委托書發(fā)至注冊(cè)郵箱，我看過(guò)其要求填寫的信息十分詳細(xì)，有身份證和銀行卡的詳細(xì)信息，對(duì)此我十分擔(dān)心把這么詳細(xì)的信息提供給京東后，會(huì)造成我個(gè)人信息泄露的危險(xiǎn)，因此要求京東提供一份針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保密協(xié)議否則拒絕提供該委托書，但是京東不予配合，京東即不能提供“要求消費(fèi)者提交授權(quán)委托書才能開(kāi)增票”的法律文件又無(wú)法提供“保證消費(fèi)者的詳細(xì)個(gè)人信息沒(méi)有泄露風(fēng)險(xiǎn)”的保密協(xié)議，這是京東對(duì)消費(fèi)者的欺壓行為，既然貨物簽收，網(wǎng)絡(luò)訂單已經(jīng)生效，京東就應(yīng)該按照訂單要求履行提供增值稅發(fā)票的義務(wù)，既然訂單中未標(biāo)識(shí)需要授權(quán)委托書才能開(kāi)具增票，那么交易達(dá)成后的口頭附加條件就是無(wú)效的。 附委托書內(nèi)容 授權(quán)委托書 委托人： 　　　　住所地： 　　　　法定代表人： 　　　　聯(lián)系電話： 　　　　 　　　　代理人：姓名： ，性別： ， 年 月 日出生，住址： 身份證號(hào)： ，聯(lián)系電話： 　　　　委托人通過(guò)京東網(wǎng)(www.JD.com)下單方式訂立買賣合同，委托上述代理人在（何處）為本公司驗(yàn)貨、收貨并支付貨款。 　　　　付款方式為：委托人以轉(zhuǎn)賬方式將貨款轉(zhuǎn)至上述代理人銀行卡賬戶：1.卡號(hào)： 用戶名： 開(kāi)戶行 ： 委托人轉(zhuǎn)賬后，由上述代理人在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)刷卡或網(wǎng)上支付方式向在京東網(wǎng)售貨公司（訂單號(hào)： ）支付相應(yīng)貨款。代理人的付款行為視為委托人的行為。 特此授權(quán)。 委托人（蓋章）： 年 月 日 代理人（簽名）： 年 月 日 附：代理人身份證復(fù)印件