接上次的內(nèi)容，由于字數(shù)限制，以下內(nèi)容之前沒有顯示 耐心的等到了2月18日，依然沒有發(fā)票的影子，而網(wǎng)上又看不出京東是否開具發(fā)票，無奈只能再次電話詢問，此次客服還將我的電話轉(zhuǎn)給了京東的專家咨詢組。 問：為什么還不開具增值稅發(fā)票？ 答：需要提供授權(quán)委托書？ 問：為什么需要提供授權(quán)委托書？ 答：因為是POS機刷卡，稅務(wù)局要求提供授權(quán)委托書。 問：稅務(wù)局為什么要求提供授權(quán)委托書？ 答：需要您去問稅務(wù)局 問：那請告之對貴公司有此要求的稅務(wù)局電話！ 答：很抱歉，無法提供，只能您自己去查,或打114詢問。 問：如果稅務(wù)局說并沒有這樣要求呢？請問你們怎么處理？ 答：您可以再聯(lián)系我們，我們會妥善處理，到時給您一個滿意的答復(fù)。 問：什么樣的處理？什么樣的答復(fù)呢？ 答：您還沒有問過稅務(wù)局，不可能發(fā)生的事情，無法答復(fù)。 本人無語。 打電話詢問上海的稅務(wù)局，得到答復(fù)是沒有過這樣的要求。稅務(wù)局還問此公司的稅務(wù)登記在何處，可以問問此區(qū)的稅務(wù)局。無法得知京東商城的稅務(wù)登記處，只能再次試打了北京的稅務(wù)電話，咨詢了全國業(yè)務(wù)，得到的答復(fù)也是沒有這樣的要求，稅務(wù)局需要顧客自己與此公司交涉。 當天下午再次打電話給京東客服，并要求此前專家咨詢組的客服（并報了此客服的號碼）來處理，電話轉(zhuǎn)接到了專家咨詢組（等待轉(zhuǎn)接將近20分鐘，才有人聲傳出），詢問對方是不是37299此號碼的客服，對方說不是，此客服正在處理事情，問可否轉(zhuǎn)接到此客服，對方說不可以，只能由其通知此客服給我回電。就算再打電話進來也不一定能轉(zhuǎn)接到此客服（或許京東的客服 就只有那幾位） 。既然說不能轉(zhuǎn)接，打進來了，找此客服也一樣，同樣是為了解決問題。 問：已問過稅務(wù)局，說沒有要提供授權(quán)委托書的要求，為什么貴公司需要提供授權(quán)委托書? 等待…… 答：已問過了，刷卡付款開具增值稅發(fā)票是需要提供授權(quán)委托書的，我們公司提出的這個要求是合法的。您可以去核實。 （無語，前面說是稅務(wù)局要求他們向顧客提出這樣的要求，現(xiàn)在卻變成他們提出這個要求是合法的，再讓我去核實他們這個要求合不合法） 問：既然非要提供委托授權(quán)書，那請將貴公司的三證（營業(yè)執(zhí)照料、稅務(wù)登記之類的）傳真一份給我吧！我這邊申請蓋公章時附在申請的后面，好申請蓋章。 答：很抱歉，無法提供。 問：為什么不能提供？ 答：是公司的內(nèi)部資料。 問：我公司的內(nèi)部資料也給你們了呀！還有我需要你們提供給我三證，才能蓋得了授權(quán)委托書上的章啊。你們不提供，我怎么給你們這個授權(quán)委托書呢？ 答：很抱歉，無法提供。 問：為什么不能提供呢？這個是正規(guī)商家必須提供的啊？ 答：很抱歉，我們是正規(guī)公司，但無法提供。 電話對方一直不掛的，我這邊不發(fā)聲音，對方也不掛機，也不說話，也不提示，但可以聽到里面有敲打鍵盤打字的聲音。電話從13：16一直到14：19，中途詢問協(xié)商，一直回復(fù):很抱歉，無法提供。讓人很是上火。 問：請問電話就一直這樣嗎？如果你們這樣拖延時間，拖延的時間越長，這越具有新聞價值。此時客服才說：我們會將您