我之前在亞馬遜下單買麻辣花生,顯示無貨,突然有一天我查我的訂單發(fā)現(xiàn)沒有,原來是亞馬遜直接給我取消了訂單,我和亞馬遜客服咨詢,對方說因?yàn)闊o貨所以取消訂單了,發(fā)放10元禮品券作為補(bǔ)償。我不接受,原因: 第一,亞馬遜沒有任何規(guī)定說在商品缺貨的情況下就可以取消顧客訂單,所以這樣操作是違規(guī)的。 第二,我既然已經(jīng)成功下單并且付款,就形成了事實(shí)的買賣合同關(guān)系,如果對方真的因?yàn)闊o貨需要取消訂單,那最起碼應(yīng)該在提前通知我,和我協(xié)商,并且我也同意的情況下才能取消,沒有提前通知我就單方面取消訂單,屬于單方面撕毀合同,這樣的行為不能容忍,而且也是無效的。 我在和亞馬遜協(xié)商的過程中,對方說可以發(fā)郵件,后來卻直接將我的郵箱設(shè)置為黑名單,系統(tǒng)拒絕接受我的郵件,故意不解決。他們客服的這種做法更讓我必須將他們投訴到底。 我不接受亞馬遜發(fā)放10元禮品券做為補(bǔ)償?shù)淖龇ǎ乙髞嗰R遜恢復(fù)我的訂單,否則按照商品價(jià)格的3倍進(jìn)行賠償。