本人經(jīng)常在京東商城購物，因為一直相信他們所宣傳的7天無理由退換。 今天遇到問題是，在京東商城買的一個電燉鍋，因為網(wǎng)上介紹不明確，標(biāo)明的大小參考很模糊。買到后覺得鍋太小了。 然后便向京東商城申請退換貨服務(wù)，京東商城已商品外包裝紙箱被打開為理拒絕。如果外包裝紙箱不打開如何去進(jìn)行驗貨。這樣的7天無理由退換完全是一紙空談，只是他們對外宣傳的一種方式，明顯的虛假宣傳。