5月1號在聚尚網買了一雙帆布鞋,5號收到貨,發現一只鞋已經發黃,根本無法穿著,屬于有質量問題的舊貨。聚尚網在知道此鞋無法穿著的情況下,并未向消費者說明真實情況,欺騙消費者。 發現鞋的問題后,多次撥打客服熱線,發郵件,在線咨詢等,聚尚網都不給予回應。前后共花費5天聯系聚尚網,希望解決這個問題,幫我退貨。但它的反應讓我失望。 聚尚網在知道商品有問題還將其賣給消費者,并對消費者的售后請求不予理睬,是在玩弄消費者,存在欺詐消費者的嫌疑。 訂單編號DD20130501D2F2B
5月1號在聚尚網買了一雙帆布鞋,5號收到貨,發現一只鞋已經發黃,根本無法穿著,屬于有質量問題的舊貨。聚尚網在知道此鞋無法穿著的情況下,并未向消費者說明真實情況,欺騙消費者。 發現鞋的問題后,多次撥打客服熱線,發郵件,在線咨詢等,聚尚網都不給予回應。前后共花費5天聯系聚尚網,希望解決這個問題,幫我退貨。但它的反應讓我失望。 聚尚網在知道商品有問題還將其賣給消費者,并對消費者的售后請求不予理睬,是在玩弄消費者,存在欺詐消費者的嫌疑。 訂單編號DD20130501D2F2B