1.服務(wù)質(zhì)量差；派件員擅自將包裹投放自提箱，曾跟他溝通過(guò)幾次并要求每次包裹一定要送貨上門，但至今快遞一次都沒(méi)有被送貨上門過(guò)。 2.態(tài)度惡劣；快遞員將我的手機(jī)號(hào)碼拉黑，無(wú)法與他聯(lián)系。 關(guān)于派件員所上述的事情昨天他們領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)讓他晚點(diǎn)去把快遞送上去，至今他也沒(méi)有送過(guò)來(lái)，還說(shuō)謊說(shuō)是我們同意把包裹放自提箱的。 領(lǐng)導(dǎo)的話都不聽(tīng)、拉黑客戶、不誠(chéng)實(shí)、這樣的派件員還做什么業(yè)務(wù)！真是太耽誤事情了！服務(wù)質(zhì)量狗屎��！ 現(xiàn)在導(dǎo)致我們的客戶都要投訴我們了！ 不管以后還跟不跟申通快遞合作，他們的處事效率和服務(wù)質(zhì)量真的是太令人氣憤了！ 如果派件員不來(lái)跟我道歉 解釋清楚 我跟他沒(méi)完！ 以下是我跟派件員的聊天記錄 和 他擅自放自提箱子的信息 截圖。 FYI